O que é o Ranking da Treatwell e Como Funciona?

O seu ranking na Treatwell é influenciado por vários fatores, como avaliações, preços e atualizações no calendário. Testamos e refinamos regularmente o nosso sistema para otimizar as chances do seu espaço ser visto por potenciais clientes. Mudanças no seu ranking são normais e fazem parte dos nossos esforços contínuos para o ajudar a obter mais reservas.

Ao focar-se nestas seis estratégias, pode aumentar o apelo do seu espaço, melhorar a visibilidade e garantir mais reservas na Treatwell.

Quer atrair mais clientes através do Marketplace da Treatwell? Aqui estão seis estratégias simples, mas eficazes, para aumentar a sua visibilidade e converter mais reservas:

As avaliações dos clientes são fundamentais para construir confiança e atrair novos clientes. Se o seu salão receber pelo menos cinco avaliações nos primeiros 4 meses no marketplace, receberá um impulso de visibilidade, tornando mais fácil para os potenciais clientes encontrar e reservar no seu salão. As avaliações positivas proporcionam uma prova social, ajudando os clientes a sentirem-se confiantes na sua escolha, o que pode resultar em mais reservas.

Os clientes tendem a comparar preços ao escolher onde reservar. Manter os seus preços justos e competitivos em relação a outros negócios na sua área pode fazer uma diferença significativa. Um menu de preços bem ajustado pode atrair clientes conscientes do orçamento e aqueles que procuram valor, aumentando as probabilidades de escolherem o seu salão em vez de outros.

Uma descrição bem-escrita e detalhada do seu salão, juntamente com descrições completas dos serviços, é essencial. Os clientes têm mais probabilidade de reservar um tratamento quando sabem exatamente o que esperar. Destaque os benefícios, a duração e qualquer aspeto único de cada tratamento que oferece. Esta clareza ajuda a definir as expectativas dos clientes e aumenta a confiança em reservar consigo.

Certifique-se de que a sua agenda está sempre atualizada com reservas diretas para mostrar a sua disponibilidade em tempo real. Um calendário bem gerido não só o ajuda a organizar o seu horário de forma eficiente, como também melhora a confiança dos clientes ao mostrar que o seu espaço é responsivo e organizado.

Promoções especiais e descontos podem incentivar os clientes a escolher os seus serviços, além de criar um sentido de urgência, levando-os a reservar imediatamente para não perder a oferta. Considere oferecer descontos por tempo limitado ou pacotes de serviços para atrair novos clientes e incentivar reservas repetidas.

Utilize widgets no seu site e promova ativamente os seus serviços nas redes sociais para alcançar um público mais amplo. Conteúdo envolvente e o uso estratégico das redes sociais podem direcionar mais tráfego para a página do seu espaço, aumentando as hipóteses de ser reservado.

Embora seguir estas dicas possa melhorar significativamente a taxa de conversão do seu espaço, também é importante estar atento aos cancelamentos, especialmente de novas reservas, pois podem impactar o ranking do seu salão. Se estiver preocupado com o impacto no seu ranking, lembre-se de que cancelamentos feitos pelos clientes acontecem com todos os espaços. Desde que não esteja a incentivar ativamente os clientes a cancelar, o seu ranking não deverá ser afetado de forma significativa.