A Treatwell Rewards é o nosso novo programa de fidelização que não só recompensa os teus clientes pela sua fidelidade como também beneficia o teu salão! Ao ganhar pontos com as reservas, os clientes serão incentivados a escolher-te para as suas próximas marcações e, graças às suas avaliações, valorizarão ainda mais o teu trabalho na plataforma.

Os clientes ganharão pontos com a Treatwell cada vez que façam uma reserva e deixem uma opinião online. Assim que atinjam a meta de 1.500 ou 2.500 pontos, poderão redimir um voucher (por 10 ou 25 euros) para gastar, realizando uma nova reserva através da plataforma da Treatwell.

A Treatwell Rewards incentiva os clientes a reservar contigo e a deixar opiniões, mas desencoraja não comparecências e cancelamentos de última hora - ao deduzir pontos da sua conta se não aparecerem à sua reserva - terão maior probabilidade de reagendar e menos disposição para cancelar no último momento.

Os clientes são automaticamente inscritos no Treatwell Rewards ao criar uma conta Treatwell. Assegura-te de que todos os teus clientes fazem o download da app e criam a sua conta para que ambos possam obter todos os benefícios do programa Treatwell Rewards.

Atenção: os clientes só poderão receber pontos pela sua reserva quando a marcação tiver tido lugar. Se a marcação for cancelada por ti ou pelo cliente, os pontos serão perdidos.