Um voucher é a promoção perfeita para oferecer como presente a clientes fiéis ou para atrair clientes novos ao teu salão. O voucher poderá ser aplicado diretamente ao cliente durante o pagamento - não é visível na plataforma online da Treatwell.
Como criar um voucher
Para criar um voucher, acede primeiro à secção de "Promoções" do menu lateral e seleciona o ícone "+" (ou o link "adicione um novo" no centro do ecrã).
Na janela "Adicionar nova promoção", clica em "Voucher" para abrir a página de edição.
Para criar e personalizar o teu voucher, deverás inserir a seguinte informação:
Nome voucher: o nome escolhido para a promoção.
Tipo e valor: o montante do voucher e os tratamentos/produtos a que se poderá aplicar. Tens também a opção de selecionar apenas um membro da equipa com quem pode ser utilizado.
Ativação: o período durante o qual o voucher estará ativo e disponível.
Uso: o período durante o qual poderá ser utilizado, o número máximo de usos e uma data de validade.
Após inserir todos os dados necessários, clica no botão 'Continuar' na parte inferior da página para criar o voucher. Todos os dados poderão ser facilmente alterados posteriormente, ao clicar no botão 'Editar' na lateral de cada secção.
Como associar o voucher a um cliente
Para poder aplicar o voucher a um cliente específico, segue estes passos:
Dirige-te à secção de "Caixa" do menu principal da Treatwell Pro.
Seleciona o cliente em questão da lista, ou clica no botão "+".
Clica em "Promoções" e, de seguida, no ícone "+".
Seleciona o voucher da lista e clica em "Permitir".
Como desvincular um voucher de um cliente
Para desvincular um voucher de um cliente, dirige-te à secção de "Promoções". Seleciona a promoção da lista e clica no botão de 'Clientes ativos' no canto superior direito. Localiza o nome do cliente e clica no caixote do lixo para eliminá-lo.
Como eliminar um voucher
Para eliminar um voucher que acabaste de criar ou criado anteriormente, deverás aceder à secção de "Promoções" do menu lateral, procurar a promoção na lista do lado esquerdo e clicar no botão vermelho "Eliminar", no canto superior esquerdo do ecrã.
Nota: antes de eliminar, é aconselhável verificar se existem clientes associados à promoção e desactivá-los.