Com o Treatwell Pro é possível criar acessos personalizados ao sistema de gestão para os membros da tua equipa, em função das tarefas e responsabilidades que têm no salão. Para além do proprietário, outras pessoas podem aceder ao serviço. Basta serem criados perfis com credenciais e permissões diferentes. Cada perfil corresponde a funções específicas, de acordo com as definições selecionadas.
Os principais perfis de utilizador através dos quais pode ser criado um acesso personalizado são os seguintes:
Proprietário
Rececionista
Colaborador
Contabilista
Manager com permissões reduzidas
A repartição das funções foi estruturada de forma a ser possível identificar grupos de ações em função das necessidades do salão. Os nomes utilizados são indicativos do tipo de acesso, mas não têm necessariamente de corresponder à função efetivamente desempenhada no salão (por exemplo, é possível atribuir a um colaborador a função de "Rececionista" para lhe permitir alterar reservar no Calendário ou verificar uma reserva).
Permissões para cada função
As permissões variam de acordo com o perfil de utilizador escolhido:
Proprietário
Tem pleno acesso ao sistema de gestão e a todas as suas funcionalidades.
Rececionista
Tem acesso a quase todas as funcionalidades do Treatwell Pro, mas NÃO PODE:
ver as secções Perfil e Estatísticas;
alterar as reservas após o check-in;
eliminar produtos do stock;
utilizar a função de reposição do registo de entrada;
apagar recibos;
visualizar os dados sobre os faturas/recibos emitidos na secção "Caixa";
autorizar reembolsos.
Colaborador
O perfil “Colaborador” pode:
consultar a Agenda;
ler os pormenores e as notas das reservas.
Com o perfil de colaborador NÃO é possível criar, editar ou eliminar uma reserva.
Contabilista
Com o perfil “Contabilista”, pode:
aceder ao menu Stock (em modo de leitura, sem possibilidade de editar os dados presentes);
consultar a lista de produtos e encomendas;
gerir a secção "Planos de pagamento";
aceder aos relatórios (exceto os relatórios Tendências e Clientes);
consultar a secção Perfil (para facturas, contas e serviços activos);
consultar a secção Despesas.
Manager com permissões reduzidas
O perfil "Manager com permissões reduzidas" permite:
consultar as reservas no calendário;
ver os detalhes e as notas associadas a uma reserva.
Com o perfil de Manager com permissões reduzidas, NÃO PODE adicionar, editar ou eliminar uma reserva.
Como alterar a função de um utilizador
Para alterar a função de um utilizador, é necessário aceder à área "Perfil" no menu lateral do Treatwell Pro e, em seguida, ao separador "Utilizadores" (a secção "Perfil" só é visível para os utilizadores com as permissões adequadas).
Clica no ícone com o lápis, ao lado do utilizador a editar. Na janela "Editar utilizador", define a função pretendida no menu pendente e clica no botão azul "Editar" para guardar.
