Os clientes que tenham comprado uma promoção online (por exemplo, um pack ou um cartão VIP), ou que tenham recebido um tratamento ou crédito de presente de outro cliente, podem redimir a promoção diretamente no salão durante a reserva.

Treatwell Pro permite associar a promoção ao cliente, através de um código único relacionado com a própria promoção. Graças a este processo, o sistema de gestão associa a promoção ao cliente, e assim a promoção é aplicada automaticamente no momento de pagamento.

Para que possa redimir a promoção e associar as vantagens da mesma ao cliente, deverá primeiro aceder à área de Clientes do menu lateral e, uma vez dentro, procurar o cliente desejado na lista, ou criar um novo cliente, se este ainda não se encontra registado.

Dentro da ficha do cliente, junto à informação principal, existe um ícone redondo azul em forma de etiqueta: é necessário fazer clique nesse ícone e introduzir o código da promoção no quadro correspondente.

Para verificar que a promoção foi introduzida corretamente, clique na janela "Promo". Todas as ofertas associadas ao cliente serão visíveis desde esta secção.