Panoramica del Giorno

Come visualizzare l'andamento degli appuntamenti

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Scritto da Deborah Deiana
Aggiornato oltre una settimana fa

La Panoramica del giorno è una funzionalità di Treatwell Pro che consente di visualizzare su una finestra dedicata tutte le informazioni sugli appuntamenti e i dettagli dei clienti per il giorno selezionato. Può essere richiamata facendo click sull'icona del block notes in alto a destra nell'Agenda, accando all'icona "fulmine" delle promo flash.

La finestra Panoramica del giorno è suddivisa in tre schede principali:

  • incassi previsti

  • lista appuntamenti

  • disdette e no-shows

Incassi previsti

Sulla prima tab si possono vedere, oltre al numero di appuntamenti, anche le percentuali delle ore lavorate, delle prenotazioni e dei ricavi previsti (e le soglie potenziali per ogni singola voce). All'apertura, la finestra Panoramica mostra i dati del giorno corrente, ma è possibile scegliere di visualizzare altri periodi, mettendo la spunta su "Domani" o "i prossimi 7 giorni". È possibile, inoltre, fare il confronto dei dati correnti con quelli di un periodo precedente (settimana o anno precedenti).

Lista appuntamenti

La seconda scheda mostra l'elenco degli appuntamenti e delle informazioni principali, tra cui orario, cliente, numero di telefono del clienti, servizio e membro dello staff che svolgerà il servizio. Il numero posto accanto al nome della tab indica il numero degli appuntamenti.

La lista degli appuntamenti può essere stampata facilmente facendo click sull'icona dedicata, posizionata in alto a destra della finestra.

Disdette e no-shows

Sulla terza e ultima tab della Panoramica del giorno vengono indicate le prenotazioni disdette e i clienti che non si sono presentati all'appuntamento. In caso di prenotazione saltata o disdetta, è importante ricontattare i clienti per fissare un nuovo appuntamento e aggiornare l'Agenda.

Se è attiva la Protezione contro le cancellazioni, sulla tab "Disdette e no-shows" vengono mostrati gli importi addebitati ai clienti che non si sono presentati agli appuntamenti.

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