La descrizione è il testo informativo relativo ad un servizio, che il cliente visualizza e legge durante la prenotazione tramite l'applicazione di Treatwell o sul widget del salone.
Si tratta di un'informazione particolarmente importante, che deve essere subito in grado di catturare l'attenzione del potenziale cliente, spiegando in poche parole a cosa serve, come si svolgerà e se si tratta effettivamente del servizio che il cliente sta cercando.
Aggiungere delle descrizioni ben curate ai servizi, quindi, aumenta le possibilità di ricevere una prenotazione online, oltre a garantire una maggiore visibilità online, tra i risultati dei motori di ricerca. Per inserirle correttamente è sufficiente seguire la guida su come aggiungere un servizio: la sezione dedicata alla descrizione è disponibile nell'ultima casella della pagina di modifica.
Ovviamente la descrizione può essere cambiata o sostituita in qualsiasi momento, modificando un servizio già presente nella sezione Trattamenti del menu di Treatwell Pro.
Cosa scrivere la descrizione?
Nella descrizione è necessario innanzitutto spiegare in modo chiaro e preciso:
cosa verrà fatto durante il servizio;
quale risultato è possibile ottenere;
a chi è rivolto.
E' fondamentale, inoltre, che il cliente comprenda quale sarà l'esperienza che potrà vivere durante l'appuntamento: i dettagli, quindi, possono essere d'aiuto nel descrivere il servizio in maniera più coinvolgente e attraente.
È importante rivedere e aggiornare le descrizioni regolarmente, magari modificandole a seconda del periodo (ad esempio in caso di promozioni, occasioni speciali, festività) o aggiungendo ulteriori informazioni nel caso in cui vi fossero delle novità sul trattamento proposto.