Come aggiungere un servizio

Scopri come aggiungere un nuovo servizio al listino

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Scritto da Yael Monas
Aggiornato oltre una settimana fa

Con Treatwell Pro è possibile creare un elenco dei trattamenti e dei servizi proposti in salone in modo semplice e veloce, scegliendo tra le numerosi opzioni già presenti sul menu del gestionale o creando dei trattamenti personalizzati, in base alle proprie esigenze.

Il gestionale, inoltre, consente di modificare alcune informazioni e i parametri dei servizi scelti, come il prezzo, la durata, eventuali trattamenti correlati e i membri del team che lo effettuano.

Come aggiungere un servizio

Dalla sezione "Trattamenti" del menu di Treatwell Pro è possibile creare e aggiungere un nuovo servizio, facendo click sul pulsante " + " in alto a sinistra (accanto alla barra “Cerca servizio") oppure cliccando sul link "aggiungine uno nuovo" posto al centro della pagina.

Digitando il nome del trattamento sulla barra "Aggiungi servizio" comparirà in automatico un elenco di servizi tra cui scegliere: per selezionarlo basterà cliccare sulla voce desiderata.

Se il trattamento non è presente sull'elenco, è possibile crearne uno nuovo cliccando sulla voce "Create New" in fondo alla lista, inserendo il nome che si vuole dare al servizio e confermando infine con il pulsante "Salva".

Nel caso in cui il nome inserito corrispondesse ad un servizio già esistente nell'elenco o sul proprio listino, comparirà il messaggio di errore "Treatment already in use" e non potrà essere salvato, per evitare la creazione di servizi duplicati.

Se nel listino sono già presenti più servizi con lo stesso identico nome, per poter apportare delle modifiche alle informazioni è necessario eliminare tutti i duplicati e procedere alla modifica del servizio .

Aggiungere o modificare i dettagli del servizio

Dopo aver scelto un servizio dall'elenco o averne creato uno nuovo, si verrà reindirizzati ad una nuova pagina attraverso cui sarà possibile modificare alcuni dettagli. La pagina di modifica è composta da diverse sezioni:

Informazioni principali del servizio

All'interno di questa casella sono presenti i seguenti dati:

  • Nome del trattamento;

  • Nome abbreviato: l'abbreviazione che comparirà sul menu di scelta rapida;

  • Colore: consente di attribuire un colore al servizio, in modo da essere più facilmente visualizzato e identificato sull'agenda di Treatwell Pro;

  • Aggiungi a scelta veloce; attivare l'interruttore per visualizzare il servizio sul menù di scelta rapida nella scheda appuntamento. Il servizio comparirà anche fra i trattamenti più popolari” sulla scheda salone del Marketplace di Treatwell.

Prezzi e durata

Sulla seconda casella, dedicata ai costi e alla durata dei trattamento, si possono modificare le seguenti voci:

  • Prezzo: l'importo relativo al costo del servizio;

  • Durata: il tempo necessario per effettuare il trattamento (minuti/ore);

  • Tempo di posa: il tempo di posa necessario, se previsto dal servizio;

  • Trattamento obbligatorio correlato: un eventuale servizio associato a quello scelto, che verrà aggiunto automaticamente in fase di prenotazione online.

All'interno della stessa casella, sono disponibili altre due opzioni che è possibile attivare:

Il servizio ha delle varianti

Grazie a questa funzionalità si possono delle sottocategorie di uno stesso servizio. Ad esempio, sul servizio "Taglio" è possibile inserire le varianti "corto", "medio" e "lungo" e per ognuna di esse impostare:

  • prezzo;

  • durata;

  • tempo di posa;

  • nome;

  • trattamento obbligatorio correlato (se previsto).

Attenzione: creando opzioni di prezzo differenti per le varianti, il servizio principale verrà dissociato automaticamente da eventuali promozioni in cui è stato inserito. Un messaggio di avviso verrà visualizzato ogni volta che si attiverà l'opzione.

Il servizio richiede un tempo di sanificazione

Con questa opzione è possibile impostare un tempo di pulizia (che occuperà in automatico l'Agenda e in cui non sarà possibile fissare nuovi appuntamento) necessario dopo uno specifico trattamento e decidere se rendere la sanificazione obbligatoria.

Operatori abilitati a svolgere il servizio

Sulla terza sezione della pagina è possibile indicare quali operatori sono abilitati a svolgere il servizio. Per ogni componente del team è presente l'interruttore "disponibile online", cosi che il nome possa essere visibile in fase di prenotazione.

Postazioni

All'interno della casella "Postazioni" si possono selezionare le cabine e gli strumenti in cui verrà effettuato il servizio. È possibile mettere la spunta su più voci, se necessario. Per annullare una scelta, basterà cliccare nuovamente sopra la spunta posta precedentemente.

Dettagli del servizio

La penultima sezione della pagina permette di indicare ulteriori dettagli del servizio:

  • il numero di clienti e di membri del team necessari per eseguire il trattamento;

  • il genere a cui il servizio si rivolge (se femminile, maschile o unisex);

  • Prenotabile da Web: da attivare se si desidera che il servizio sia prenotabile dal Marketplace o dal Widget del salone;

  • Prenotabile solo in pacchetto: da attivare se il servizio potrà essere prenotabile solo in combinazione con altri in un pacchetto.

Descrizione del Servizio

L'ultima casella della pagina consente di inserire una descrizione del servizio: come si effettua, a chi è dedicato o consigliato, quali step prevede. È consigliabile porre l'accento sul tipo di esperienza che il cliente avrà modo di vivere, in modo da invogliarlo alla prenotazione. Una descrizione ben fatta, inoltre, aiuterà il profilo Treatwell Pro del salone ad essere più visibile nei risultati dei motori di ricerca.

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