Il peut arriver que vous fournissiez un traitement à un prix différent de celui auquel il a été réservé, par exemple, si le client n'a pas reçu tous ses traitements. Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir d'ajuster les commissions pour refléter le prix final. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes simples pour modifier le prix à la caisse.

1) Allez dans le "Calendrier" dans Treatwell Pro, où vous devrez cliquer sur la carte de rendez-vous du client concerné.

2) En bas de la carte, sélectionnez le bouton bleu pour confirmer que le client est arrivé à son rendez-vous.

3) Lorsque vous avez enregistré le client pour son rendez-vous et que vous avez fourni votre service, vous verrez le bouton bleu devenir une icône de carte de crédit.

4) Si vous cliquez sur cette icône de carte de crédit, vous serez dirigé vers la section "Cash" de Treatwell Pro, où vous pourrez modifier le prix des traitements ou supprimer ceux qui n'ont pas été délivrés.

5) Lorsque vous avez modifié les prix, vous pouvez cliquer sur "Terminer" pour valider le rendez-vous.

Cette réservation apparaîtra désormais dans vos rapports à un prix exact. Vous devrez nous contacter pour ajuster les commissions.

Dans le cas où la réservation a été prépayée sur Treatwell ou via votre widget de réservation, vous devrez faire l'une des choses suivantes :