Développé à la suite de recherches approfondies et de retours d'expérience de nos salons partenaires, notre modèle de commission unique est conçu pour vous aider à développer une activité de plus en plus rentable sur le long terme.

Avec Treatwell, vous ne payez une commission que lorsque nous vous apportons un nouveau client. Pour tous vos clients réguliers et tous les rendez-vous directs que vous recevez, Treatwell ne vous facture rien.

Nous facturons une légère commission de 2% + TVA lorsqu'un client qui revient fait une réservation par l'intermédiaire de Treatwell ou du bouton « Réserver maintenant ». Nous ne facturons pas de commission pour les clients réguliers qui paient sur place, que ce soit par l'intermédiaire de l'application Treatwell, des boutons « Réservez maintenant » ou « Réservez avec Google ».

Notre modèle est légèrement différent des autres. Au lieu d'une commission fixe pour chaque réservation, nous ne vous facturons qu'une commission lorsqu'un nouveau client fait une réservation par l'intermédiaire de Treatwell.

Cela signifie que lorsqu'un nouveau client réserve sur Treatwell, nous vous facturons une commission de 25% (+ TVA) — mais chaque fois que ce client réserve à nouveau, pour n'importe quel traitement, nous ne vous facturons aucune commission, à condition qu'il y ait déjà eu une réservation au cours des 12 derniers mois.

Chez Treatwell, nous voulons nous assurer que nous vous aidons à développer votre entreprise de la meilleure façon possible.

C'est pourquoi nous ne vous facturons une commission que si nous vous apportons un nouveau client. Si le client devient un client régulier ou s'il a été directement découvert par vous, c'est le reflet de votre bon travail, et nous ne vous facturons donc rien.

Après avoir effectué de nombreuses recherches et testé différentes stratégies, nous avons constaté que cette approche donnait de meilleurs résultats pour nos partenaires, même à long terme, et nous nous en tenons à cette méthode depuis ce moment-là.

Veuillez noter : La commission de traitement de 2% pour les réservations prépayées avec des clients réguliers est exclue.

Un nouveau client est une personne qui n'a jamais eu de rendez-vous avec vous auparavant ou qui n'a pas pris de rendez-vous avec vous au cours des 12 derniers mois (directement dans votre salon, via le widget ou sur Treatwell). Cela signifie que si l'un de vos clients qui réserve habituellement par téléphone décide de réserver en ligne pour la première fois, nous ne vous facturerons pas de frais, à condition qu'il ait été ajouté manuellement à Pro en tant que client dans votre liste de clients ou par le biais d'un rendez-vous direct. Cela signifie également que si un client réserve auprès de vous par l'intermédiaire de Treatwell ou directement, et qu'il ne réserve pas à nouveau pendant plus d'un an, nous ne le considérerons plus comme un client régulier, et la commission s'appliquera.

Lorsque vous recevez des rendez-vous directs, nous ne vous facturons pas de frais. Si l'un de vos clients existants réserve pour la première fois auprès de vous par le biais du widget de réservation, nous appliquerons une commission de 2% pour les réservations prépayées et de 0% si le client choisit de payer sur place. Si le client réserve par le biais de la marketplace, les règles ci-dessus s'appliquent.

Nous le réinvestissons directement en vous. En appliquant la commission de 25% sur les nouveaux clients de votre salon, nous sommes en mesure de continuer à développer de nouveaux outils digitaux pour votre entreprise et d'améliorer le marketing performant et personnalisé que nous faisons pour que les nouveaux clients et les clients réguliers reviennent dans votre salon.

Nous facturons une commission de traitement de 2% pour les réservations prépayées par le widget, mais si le client utilise votre widget et choisit de payer dans le salon au moment de son rendez-vous, nous ne facturons pas de commission !

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les frais, veuillez consulter votre contrat Treatwell Pro.