La page de facturation de Treatwell Pro rend la gestion des transactions financières de votre salon plus facile et plus efficace. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez contrôler à tout moment les impayés, le revenu et les charges. La page de facturation vous permet également de télécharger vos factures Treatwell afin d'obtenir une vue détaillée de votre comptabilité.
Où trouver les factures Treatwell
Les factures Treatwell peuvent être téléchargées et consultées dans la rubrique « Facturation » du système de gestion. En accédant à cette section, vous aurez immédiatement un aperçu de l'état des paiements par crédit et par débit. Les données sont immédiatement affichées pour vous fournir toutes les informations principales dont vous avez besoin en un coup d'œil.
Pour accéder à cette rubrique, cliquez sur « Profil » dans le menu latéral de Treatwell Pro, puis sur l’onglet « Facturation ».
Résumé de la facturation
En haut de la page, vous trouverez les données fiscales de votre salon. Juste en dessous se trouvent deux sections — la première affiche la mise à jour de votre situation financière, et la deuxième montre l'historique de vos factures reçues par Treatwell.
Mise à jour de la situation financière
Dans cette section, vous avez un aperçu de votre situation financière actuelle, avec un code couleur. Voici les deux cas possibles :
Statut du paiement (en vert) : vos finances sont équilibrées et il n'y a pas de frais impayés. Si vous avez récemment reçu une facture, vous pourriez recevoir un solde créditeur de Treatwell dans les prochains jours. Consultez la dernière facture pour vérifier ces montants.
Dette (en rouge): Dans ce cas, le montant fait référence à la dette due à Treatwell. Le montant est calculé en tenant compte de toutes les dettes impayées (y compris les factures antérieures). Pour régulariser le statut de paiement, vous pouvez payer le montant en cliquant sur le bouton « Payer maintenant » à droite.
Gestion des paiements :
La nouvelle page de facturation vous permet de consulter et de payer directement vos factures. Il suffit de cliquer sur le bouton « Payez maintenant » pour être redirigé vers la page de paiement. Une fois dans cette section, sélectionnez votre moyen de paiement et suivez les instructions pour effectuer le paiement correctement.
Comment lire votre facture Treatwell
La page de facturation de Treatwell vous donne une meilleure visibilité de vos impayés, de vos revenus et de votre comptabilité.
La facture se compose de trois sections principales :
Résumé financier
Détail de la facture
Détail des réservations (avec ou sans commission).
Résumé financier
La première page de votre facture présente un résumé de vos informations financières et fiscales essentielles. En haut de la page, vous trouverez les détails de votre salon et de la facture en elle-même, y compris le numéro de la facture et la date d'émission. Les principaux éléments comptables qui composent le résumé financier sont les suivants :
Période de facturation: Les jours auxquels la facture se réfère ;
Réservations prépayées en ligne : Le nombre et la valeur totale des rendez-vous réservés et payés à l'avance par l'intermédiaire de la Marketplace ;
Réservations payées sur place : Le nombre et la valeur totale des rendez-vous réservés sur la Marketplace et payés sur place ;
Frais de Treatwell (TVA incluse) : Coût total des frais de réservation en ligne et autres frais relatifs au service, tels que le coût de l'abonnement à Treatwell Pro et les services supplémentaires ;
Revenu généré grâce à Treatwell : Total des revenus nets provenant des réservations effectuées sur la Marketplace, moins les frais de Treatwell ;
Votre solde Treatwell pour cette période : Le solde créditeur ou débiteur à payer pour la période de la facture (déduction faite des réservations effectuées sur la Marketplace et payées sur place).
La dernière partie de la section « Résumé financier » consiste en un résumé de votre compte, qui tient compte de la situation actuelle de la facture (le solde de Treatwell vu ci-dessus) et de tous les mouvements financiers liés aux résumés précédents.
Solde du relevé précédent : indique le Solde Treatwell de la facture précédente ;
Paiement effectué en votre faveur : tous les paiements de Treatwell au partenaire et vice versa ;
Solde d'ouverture de compte : solde d'ouverture de la période pris en compte par la facture en cours ;
Montant total TTC de la facture : montant que vous devez ou que nous vous devons (débits et crédits) ;
Votre solde Treatwell total : ceci montre la situation financière actuelle, en tenant compte du solde de la facture en cours et de tous les soldes antérieurs.
Note : le solde indiqué dans cette section est un résumé de la facture en cours et de toutes les factures précédentes. Par conséquent, les anciens soldes des factures précédentes ne sont plus valables pour comprendre la situation financière actuelle. Toutefois, vous devez toujours conserver vos factures précédentes à des fins informatives.
Détail de la facture
Sur la deuxième page, vous trouverez le détail de la facture qui contient les données financières des réservations de la Marketplace Treatwell et tous les autres frais, remboursements et fonds de commerce, tels que les frais d'abonnement à notre système de gestion.
Les réservations sont divisées en deux catégories principales : celles effectuées depuis la Marketplace Treatwell et celles effectuées via le bouton de réservation (widget). Chaque section fournit des détails supplémentaires sur vos réservations Treatwell.
À la fin de la page se trouve une troisième catégorie : « Autres frais », qui contient tous les autres frais, remboursements et la clientèle que Treatwell vous a facturés.
Réservations reçues de Treatwell (Marketplace)
Réservations de nouveaux clients prépayées en ligne : résumé de toutes les réservations reçues de nouveaux clients et qui ont été payées en ligne ;
Réservations de nouveaux clients payées sur place : résumé de toutes les réservations reçues de nouveaux clients et qui ont été payées dans le salon ;
Réservations de clients réguliers prépayées en ligne : un résumé de toutes les réservations reçues de clients réguliers et qui ont été payées en ligne ;
Réservations de clients réguliers payées sur place : récapitulatif de toutes les réservations reçues de clients réguliers et qui ont été payées au salon.
Pour chaque sous-catégorie de ces réservations, vous pourrez également analyser des informations supplémentaires :
Qté
Prépayé en ligne
Réglé sur place
Total
Taux
Frais Treatwell (HT)
TVA
Frais Treatwell (TTC)
Réservations du Widget
Réservations effectuées via le Widget (bouton de réservation) prépayées en ligne : un résumé de toutes les réservations reçues de clients du widget et qui ont été prépayées en ligne ;
Réservations effectuées via le Widget (bouton de réservation) payées sur place : un résumé de toutes les réservations reçues de clients du widget et qui ont été payées sur place.
Dans ce cas, vous aurez également une image plus détaillée des différentes sous-catégories - les mêmes que celles listées sous « Réservations reçues de Treatwell (Marketplace) ».
Autres frais
La dernière catégorie de la section « Détail de la facture » est consacrée aux « Autres frais ». Il s'agit d'un résumé de tous les frais qui ne sont pas associés à des réservations, tels que ceux liés à l'utilisation du système de gestion ou à l'achat de services supplémentaires.
En bas de la page figurent le coût total des commissions et des frais appliqués.
Détail des réservations
La dernière section de la facture présente les détails de toutes les réservations de Treatwell. Il s'agit des mêmes informations que celles contenues dans la section « Détail de la facture », mais dans ce cas, les réservations sont analysées de manière encore plus approfondie et détaillée.
La section est divisée en deux parties principales :
Réservations sujettes à commission : les réservations pour lesquelles une commission a été facturée (subdivisées en « Réservations nouveaux clients », « Réservations d'anciens clients » et « Réservations du Widget »).
Réservations non sujettes à commission : les réservations sur lesquelles aucune commission n'a été prélevée (subdivisées en « Réservations Treatwell » et « Réservations du Widget »).
Comment calculons-nous ce que nous vous devons (crédits) ?
Les montants créditeurs sont principalement constitués de prépaiements pour des rendez-vous que les clients réservent en ligne (par le biais de la Marketplace Treatwell). Les prépaiements sont comptabilisés par Treatwell le lendemain de la prise de rendez-vous au salon.
S'il y a des factures échues et impayées, le crédit est conservé par Treatwell et utilisé pour payer le solde impayé. Une fois les factures payées, tout crédit restant sera dûment versé sur le compte courant.
Comment recevoir le paiement des rendez-vous prépayés en ligne ?
Le montant que nous vous devons pour les rendez-vous prépayés en ligne et tout autre crédit sont automatiquement versés sur votre compte courant à l'aide de l'IBAN ou des informations bancaires que vous avez fournies. La date de paiement des montants créditeurs varie en fonction de la période au cours de laquelle ils sont comptabilisés :
Les crédits accumulés entre le 1er et le 15 du mois seront versés après l'émission de la facture, qui a lieu vers le 16 du mois ;
Les crédits accumulés entre le 16 et le dernier jour du mois seront crédités après l'émission de la facture le premier jour du mois suivant.