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Présentation des Treatwell Rewards
Présentation des Treatwell Rewards
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Écrit par Juan Federero
Mis à jour il y a plus d'un an

Treatwell Rewards est notre nouveau programme de fidélité qui non seulement récompense vos clients pour leur fidélité mais qui profite également à votre salon ! En gagnant des points grâce aux réservations, les clients seront encouragés à vous choisir pour leurs prochains rendez-vous et, grâce à leurs avis, ils valoriseront encore plus votre travail sur la Marketplace.

Comment ça marche ?

Les clients gagneront des points avec Treatwell chaque fois qu'ils réservent et laissent un avis en ligne. Une fois qu'ils auront atteint le palier de 1 500 ou 2 500 points, ils pourront échanger un bon d'achat (de 10 ou 25 euros) à dépenser dans votre salon, en prenant un nouveau rendez-vous via la Marketplace de Treatwell.

Quels sont les avantages pour mon salon ?

Treatwell Rewards encourage les clients à réserver chez vous et à laisser des avis, mais dissuade les réservations manquées et les annulations de dernière minute - en déduisant des points de leur solde s'ils manquent un rendez-vous, vos clients seront plus enclins à reprogrammer leur rendez-vous et moins enclins à annuler au dernier moment.

Comment mes clients peuvent-ils s'inscrire ?

Les clients sont automatiquement inscrits aux Treatwell Rewards dès qu'ils créent un compte Treatwell. Assurez-vous que tous vos clients ont téléchargé notre application et créé leur compte afin que vous puissiez bénéficier de tous les avantages du programme Treatwell Rewards.

Veuillez noter : Les clients ne recevront des points pour leur réservation que lorsque le rendez-vous aura été enregistré et effectué. Si vous ou votre client annulez le rendez-vous, les points seront perdus.

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