Nous savons que la gestion d'une entreprise n'est pas simple, et il y aura des moments où vous devrez prendre des dispositions pour qu'un client soit remboursé, que ce soit en raison d'une annulation, d'un changement dans les services qu'il a reçus, ou autre chose.

Certains remboursements seront pris en charge automatiquement par Treatwell Pro, par exemple si un client annule sa réservation et qu'il respecte votre politique d'annulation. Pour tout le reste, vous devrez nous le faire savoir afin que nous puissions traiter le remboursement pour vous.

Une fois le remboursement effectué, nous enverrons automatiquement un e-mail au client pour le tenir au courant et nous nous occuperons d'ajuster les commissions pour vous.