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Statistiques et rapports
Comment puis-je vérifier quels sont les services les plus populaires dans mon salon ?
Comment puis-je vérifier quels sont les services les plus populaires dans mon salon ?
V
Écrit par Victor
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Avec Treatwell pro, vous pouvez voir quelles sont vos prestations les plus populaires, ce qui est particulièrement important pour améliorer et optimiser votre stratégie de vente.

  • Sélectionnez les prestations les plus populaires et proposez-les à la réservation en ligne : il est inutile, voire contre-productif, de proposer une longue liste de prestations sur Internet. Mieux vaut les sélectionner soigneusement ;

  • Créez des promotions et des rabais pour les prestations les moins demandées, afin de les rendre plus attractives et de les faire connaitre aux clients ;

  • Analysez quelles sont les prestations qui vous permettent de gagner le plus d'argent.

Voici donc comment voir vos prestations les plus réservées. Cliquez sur "Statistiques" dans le menu latéral puis sur "Rapport d'activité".

Dans cette section, vous pouvez trouver toutes les informations sur votre chiffre d'affaires, le nombre de clients, leur panier moyen, la rentabilité ainsi que d'autres chiffres sur la performance de votre salon. Les filtres ci-dessous vous permettent de sélectionner une période spécifique et de la comparer avec une période précédente ou encore d'analyser une catégorie particulière.

En faisant défiler la page vers le bas, vous trouverez la zone "Rentabilité de l'établissement", avec une série de données sur vos prestations, produits et promotions.

En cliquant sur "Voir l'analyse", vous pouvez consulter les détails des données précédentes. En parcourant la page, vous trouverez la zone "Répartition des services", avec la liste des prestations les plus demandées en fonction de la période choisie (par défaut sur le mois précédent), divisée par catégorie.

En cliquant sur les flèches situées sur le côté de chaque élément, le menu déroulant indique les différentes prestations effectuées. Les données sont divisées par quantité, chiffre d'affaires, pourcentages sur le total des prestations et sur le total des rendez-vous.

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