El análisis de "Frecuencia de clientes" se puede acceder desde la sección "Manager" del menú lateral, siguiendo la ruta Informe de clientes → Frecuencia de clientes → Ver informe.

En la parte superior de la página se encuentran los elementos Periodo y Sector, que permiten filtrar los datos a analizar:

A través del filtro Periodo puedes: elegir el período de tiempo de referencia a analizar; compararlo con otros períodos; incluir propuestas.

Usando el menú desplegable Sector, los datos se filtran según el área de actividad del salón.

Con el botón "Agregar filtro" debajo de "Periodo", también es posible restringir aún más el análisis estableciendo más parámetros, como la edad, el sexo o la profesión del cliente, el monto gastado, el tipo de servicio realizado, etc. Actualmente hay 20 filtros disponibles.

La primera tabla en la página proporciona una visión general de la frecuencia de clientes, a través de las columnas de gasto total y promedio.

Total: el número total de clientes en el período de referencia

Visitas: el número de pasajes realizados en el período de referencia; Clientes: el número de clientes semanales, quincenales, mensuales, bimensuales y ocasionales. Estos datos dan una idea más clara de la constancia y lealtad del cliente.
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Gasto promedio: el monto promedio gastado por cita por los clientes según su frecuencia de visitas al salón (semanal, quincenal, mensual, bimensual y ocasional).

En las siguientes secciones, se analizan en más detalle los datos sobre la frecuencia de clientes, proporcionando información sobre la facturación, las diferencias entre género, entre clientes nuevos y habituales, etc.