El programa Treatwell Rewards es nuestro nuevo programa de fidelidad que, ¡no solo recompensará a tus clientes por su lealtad, también beneficiará a tu salón! Al ganar puntos con sus reservas, tus clientes se animarán a elegirte para sus próximas citas y, gracias a las reseñas que dejen, valorarán aún más tu trabajo dentro del marketplace de Treatwell.
¿Cómo funciona?
Los clientes ganarán puntos con Treatwell cada vez que hagan una reserva y dejen una reseña en la web. Una vez que alcancen los 1500 o 2500 puntos, podrán canjearlos por un cupón (con valor de 10 o 25 euros) que podrán gastar en su próxima visita a tu salón, al reservar una nueva cita a través de Treatwell.
¿Cuáles son los beneficios para mi salón?
Treatwell Rewards anima a los clientes a reservar en tu salón y a dejar reservas. También es una manera de reducir el número de cancelaciones de última hora y de clientes que no se presentan a la cita. Al descontar puntos de su cuenta por este tipo de cancelaciones, tus clientes optarán por reprogramar su cita.
¿Cómo pueden registrarse mis clientes?
Los clientes acceden automáticamente al programa Treatwell Rewards tan pronto como crean una cuenta de Treatwell. Asegúrate de que todos tus clientes hayan descargado nuestra aplicación y creado su cuenta para que ambos podáis obtener todos los beneficios del programa Treatwell Rewards.
Ten en cuenta: los clientes solo recibirán puntos por su reserva cuando la cita se haya registrado y llevado a cabo. Si tú o tu cliente canceláis la cita, los puntos se perderán.