Tener un historial de citas es muy útil para llevar un registro de los hábitos de compra, preferencias y necesidades de un cliente. Gracias a Treatwell Pro, el historial de los clientes se genera automáticamente: el sistema de gestión, guarda la información de cada cita y se puede consultar en cualquier momento en la ficha de clientes en la agenda.
En primer lugar, tienes que ir a la sección de la agenda del menú y buscar el nombre del cliente deseado.
Una vez que hayas abierto la ficha del cliente, ve a la pestana "Historial del cliente".
Al desplazarse hacia abajo en la página, verás que la lista de citas dividida por día y que contiene otra información importante, como los tratamientos realizados, los empleados que los han realizado o los gastos incurridos por el cliente. También es posible añadir notas a cada cita, por ejemplo para informar de las preferencias o problemas del cliente sobre un tratamiento específico.
Gracias a la búsqueda interna, también es posible filtrar las citas por categoría, por ejemplo si se desea encontrar rápidamente promociones, productos o tipos de tratamiento específicos dentro de la lista, sin tener que desplazarse manualmente por todo ello.