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¿Cómo puedo ver el historial de citas de un cliente?
¿Cómo puedo ver el historial de citas de un cliente?
Yael Monas avatar
Escrito por Yael Monas
Actualizado hace más de 2 años

Tener un historial de citas es muy útil para llevar un registro de los hábitos de compra, preferencias y necesidades de un cliente. Gracias a Treatwell Pro, el historial de los clientes se genera automáticamente: el sistema de gestión, guarda la información de cada cita y se puede consultar en cualquier momento en la ficha de clientes en la agenda.

  1. En primer lugar, tienes que ir a la sección de la agenda del menú y buscar el nombre del cliente deseado.

  2. Una vez que hayas abierto la ficha del cliente, ve a la pestana "Historial del cliente".

  3. Al desplazarse hacia abajo en la página, verás que la lista de citas dividida por día y que contiene otra información importante, como los tratamientos realizados, los empleados que los han realizado o los gastos incurridos por el cliente. También es posible añadir notas a cada cita, por ejemplo para informar de las preferencias o problemas del cliente sobre un tratamiento específico.

Gracias a la búsqueda interna, también es posible filtrar las citas por categoría, por ejemplo si se desea encontrar rápidamente promociones, productos o tipos de tratamiento específicos dentro de la lista, sin tener que desplazarse manualmente por todo ello.

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