Totes les col·leccions
Clients
Et presentem: els Treatwell Rewards
Et presentem: els Treatwell Rewards
Ilaria Montrone avatar
Escrit per Ilaria Montrone
Actualitzat fa més d’una setmana

Treatwell Rewards és el nostre nou programa de fidelització, que no només recompensarà als teus clients més fidels, sinó que també beneficiarà el teu saló! En guanyar punts amb les reserves, els clients s'animaran a reservar-te de nou, i gràcies a les seves ressenyes, valoraran encara més el teu treball al Marketplace.

Com funciona?

Els clients guanyaran punts amb Treatwell cada vegada que facin una reserva i deixin una avaluació en línia. Una vegada que aconsegueixin 1.500 o 2.500 punts, podran bescanviar un val (de 10 o 25 euros) per gastar al teu saló, reservant una nova cita a través del Marketplace de Treatwell.

Quins són els beneficis per al meu saló?

Treatwell Rewards anima els clients a fer-te una reserva i a deixar ressenyes, al mateix temps que penalitza les absències i les cancel·lacions d'última hora - gràcies a la deducció de punts, és més probable que, els clients, reprogramin la cita i que estiguin menys disposats a cancel·lar a l'últim moment.

Com es poden registrar els clients?

Els clients s'inscriuen de forma automàtica a Treatwell Rewards amb la creació d'un compte de Treatwell. Assegura't que tots els clients s'hagin descarregat l'aplicació i s'hagin creat el seu compte perquè tots dos pugueu obtenir tots els beneficis del programa Treatwell Rewards.

Tingues en compte: el client només rebrà punts per la seva reserva quan la cita s'hagi registrat i realitzat. Si tu o el teu client cancel·leu la cita, els punts es perdran.

Respon això a la vostra pregunta?