Treatwell Rewards is ons nieuwe loyaliteitsprogramma dat jouw klanten niet alleen zal belonen voor hun loyaliteit maar ook ten goede zal komen aan jouw salon! Door punten te verdienen met boekingen, worden klanten aangemoedigd om jou te kiezen voor hun volgende afspraken en dankzij hun beoordelingen, zullen ze jouw werk op de Marketplace nog meer waarderen.

Klanten verdienen punten met behandeling telkens wanneer ze boeken en een online beoordeling achterlaten. Zodra ze de drempel van 1.500 of 2.500 puntenhebben bereikt, kunnen ze een voucher inwisselen (voor 10 of 25 euro) om uit te geven in jouw salon, door een nieuwe afspraak te maken via de Treatwell Marketplace.

Treatwell Rewards moedigt klanten aan om bij jou te boeken en recensies achter te laten, maar ontmoedigt gemiste boekingen en last-minute annuleringen - door punten van hun saldo af te trekken als ze een afspraak missen, zullen jouw klanten eerder geneigd zijn om opnieuw te plannen en minder bereid zijn om op het laatste moment te annuleren.

Klanten worden automatisch ingeschreven in Treatwell Rewards zodra ze een Treatwell account aanmaken. Zorg ervoor dat al jouw klanten onze App hebben gedownload en hun account hebben gecreëerd, zodat jullie beiden de volledige voordelen van het Treatwell Rewards programma krijgen.

Let op: klanten ontvangen alleen punten voor hun boeking wanneer de afspraak daadwerkelijk is geregistreerd en uitgevoerd. Indien jij of jouw klant de afspraak annuleert, gaan de punten verloren.