Reviews zijn een belangrijk onderdeel van uw Treatwell-profiel. Daarom staan we klanten toe om de behandelingen die ze bij u hebben gehad te beoordelen, of ze nu via sociale media, de marktplaats of rechtstreeks bij u hebben geboekt. Hier volgt de logistiek van hoe we dat voor elkaar krijgen:

We kunnen uw directe klanten alleen uitnodigen om een beoordeling achter te laten als hun e-mailadres aanwezig is in Treatwell Pro. Dit is nog een reden waarom het toevoegen van al uw klanten aan Treatwell Pro voordelig voor u is.

Als aan de bovenstaande criteria is voldaan, sturen wij uw klant 24 tot 48 uur na afloop van hun afspraak een e-mail met het verzoek een beoordeling achter te laten.

Voor iedereen die via de Treatwell marktplaats bij u boekt, geldt dat als zij via de app boeken, wij hen een push notificatie sturen met de uitnodiging om een beoordeling achter te laten zodra hun afspraak is afgelopen. Ze kunnen ook direct via de app een beoordeling achterlaten.

Als ze binnen 24 uur nog geen beoordeling hebben achtergelaten, sturen we ze een e-mail als vriendelijke herinnering.