Atsiliepimai yra svarbi jūsų Treatwell Pro profilio dalis. Štai kodėl mes leidžiame klientams įvertinti atliką paslaugą, nesvarbu, ar jie užsisakė per socialinę mediją, Treatwell programėlę ar tiesiogiai su jumis. Toliau pateikiama informacija, kaip mes tai darome:
Jūsų tiesioginiai, socialinės medijos ir įskiepių klientai:
Mes galime pakviesti jūsų tiesioginius klientus palikti atsiliepimą tik tuo atveju, jei jų el. pašto adresas yra jūsų Treatwell Pro. Tai yra dar viena priežastis, kodėl verta įvesti klientų duomenis į Treatwell Pro paskyrą.
Jei išpildyti pirmiau nurodyti kriterijai, išsiųsime el. laišką klientui praėjus 24–48 valandoms po paslaugos atlikimo, prašydami palikti atsiliepimą apie atliktą paslaugą.
Treatwell programėlės klientai:
Visiems klientams, kurie užsisako su jumis per Treatwell, išsiųsime tiesioginį pranešimą, kuriame kviesime palikti atsiliepimą, kai tik baigsis jų vizitas. Jie taip pat gali palikti atsiliepimą per programėlę savo paskyroje.
Jei per 24 valandas atsiliepimas nėra paliktas, išsiųsime klientui el. laišką kaip priminimą.