Kas yra "Google" rezervas?
"Book with Google " - tai įdomi funkcija, kuria gali naudotis visi mūsų partneriai.
Tai dar viena galimybė plėtoti verslą internete: klientai galės užsisakyti tiesiogiai per "Google", naudodamiesi paieškos rezultatais arba peržiūrėdami jūsų saloną "Google" žemėlapiuose.
Jus galės rasti pagal jūsų salono pavadinimą, taip pat atlikdami bendresnes paieškas pagal geografinę vietą, pavyzdžiui, "Google" arba "Google Maps" įvesdami "Kirpyklos Milane" arba tiesiog "Kirpyklos vietovėje", jei jų išmaniajame telefone veikia GPS .
Spauskite čia norėdami sužinoti daugiau.
Kaip įjungti arba išjungti paslaugą?
Norėdami paprašyti aktyvuoti arba deaktyvuoti paslaugą, galite užpildyti specialią formą spustelėję čia.
Ar klientai vis dar gali rasti mano numerį "Google"?
Taip, jūsų salono informacija (pvz., svetainė, telefono numeris ir kt.) visada bus rodoma virš mygtuko " Užsakyti dabar ", todėl visi klientai galės ją lengvai rasti.
Ar tai turės įtakos mano "Google" skelbimams?
Ne, jei naudojate "Google Ads", funkcija " Rezervuoti su "Google" jūsų skelbimams įtakos neturės. Jie paprasčiausiai užbaigs jūsų sąranką ir galbūt padidins jūsų verslo apimtis.
Ar tai sustabdys žmones nuo tiesioginio skambinimo man?
Ne, " Book with Google" - tai jūsų internetinės svetainės papildymas, leidžiantis klientams vos keliais paspaudimais rezervuoti susitikimą, taip išplečiant ir pagerinant užsakymo patirtį.
Jūsų telefono numeris ir interneto svetainė išliks pagrindinė informacija, kad klientai galėtų susisiekti su jumis tiesiogiai, jei to pageidauja.
Jei mano lojalūs klientai rezervuoja per "Google", ar jie bus atpažinti?
Žinoma, jei klientų sąrašas visada atnaujinamas, užsakymai per "Google" bus atliekami pagal įprastas naujų ir lojalių klientų skirstymo taisykles.
Jei klientai užsako per "Google", ar jie bus pakviesti palikti atsiliepimą?
Geros naujienos! Atlikę užsakymą tiesiogiai "Treatwell Marketplace" svetainėje jie ne tik bus paprašyti palikti atsiliepimą, bet ir gaus priminimus, kvietimus pakartotinai užsisakyti ir kt. Galite siųsti klientams nuorodą (ragindami juos atsisiųsti programėlę ir per kelias sekundes užsisakyti savo salone) tiesiai iš "Treatwell Pro".
Savo "Google My Business" profilyje klientai galės matyti jūsų atsiliepimų balą, apskaičiuotą pagal jūsų "Treatwell" atsiliepimų vidurkį. Norėdami pagerinti savo įvertinimą, skatinkite klientus palikti teigiamą atsiliepimą "Treatwell" puslapyje, jei jie patenkinti savo patirtimi.
Taip pat visada skatinkite savo komandą surinkti klientų atsiliepimus, kai procedūra baigiama, ir paprašykite pateikti atsiliepimą. Skirkite šiek tiek laiko paaiškinti, kokiais kanalais veikia jūsų salonas: Taip pat papasakokite apie "Google My Business", "Facebook" ir, žinoma, savo "Treatwell" puslapį.