Visos kolekcijos
Atsiliepimai
Kaip gauti atsiliepimus
Kaip gauti atsiliepimus
Ilaria Montrone avatar
Parašė Ilaria Montrone
Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Vienas dalykas, kurio reikia kiekvienai grožio įmonei, tai yra atsiliepimai internete. Daugybė penkių žvaigždučių atsiliepimų jūsų profilyje yra geriausias būdas sukurti savo reputaciją internete, įgyti daugiau matomumo ir padidinti savo pajamas.

Vienas iš pagrindinių būdų, kaip reklamuoti savo saloną internete, yra skatinti klientus palikti atsiliepimus po paslaugų suteikimo. Atsiliepimai atlieka svarbų vaidmenį kuriant pasitikėjimą su savo klientais, taip pat ir didinant vizitų skaičių. Tiesą sakant, salonai, turintys daug atsiliepimų, pastebimai padidina užsakymų skaičių per Treatwell programėlę bei svetainę.

Klientų el.pašto adresų rinkimas yra pirmas žingsnis, kurio reikia, jei norite kuo geriau išnaudoti savo paslaugas. Pasibaigus kiekvienam vizitui, mes jiems išsiųsime el. laišką, prašydami palikti atsiliepimą. Todėl nepamirškite visada įvesti el.pašto adreso , kai kuriate vizitą arba nuolat atnaujinkite savo klientų adresų knygelę, įsitikindami, kad el.paštas yra įvestas.

Skatinkite užsakymus internetu

Ar žinojote, kad tie, kurie užsisako internetu, yra labiau linkę palikti atsiliepimą? Taip yra todėl, kad paprašome jų pasidalyti savo patirtimi iškart po vizito pabaigos, o jums nereikia tuo rūpintis.

Klientams dar labiau palengvinkite užsakymą internetu, į savo svetainę ir socialinės medijos puslapius įtraukdami „Užsakyti dabar” mygtuką.

Taip pat, paprašykite el.pašto adreso ir tų, kurie užsisako telefonu arba salone

Paprašę el.pašto klientų tų, kurie užsiregistruoja skambindami arba užsukę į saloną, galėsite atnaujinti Treatwell Pro klientų sąrašą ir, remdamiesi šiais duomenimis, galėsime išsiųsti jiems prašymą pateikti atsiliepimą vos pasibaigus vizitui. Ne tik tai - užregistravę el.pašto adresą, net ir klientai, kurie neužsisakys iš programėlės ar svetainės, galės gauti priminimus bei kvietimus užsisakyti kitą vizitą ir žinutes apie jūsų salone esančias akcijas.

Atkreipkite dėmesį: prieš siųsdami bet kokią komunikacijos kampaniją, visada įsitikinkite, kad jūsų klientai davė sutikimą gauti el.laiškus ir rinkodaros pranešimus.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?