La sezione Spa di Treatwell Pro consente di gestire le prenotazioni per l'utilizzo di servizi che non richiedono un membro del team, come saune e piscine. Da quest'area è possibile vedere quanti clienti utilizzeranno una cabina in un determinato momento e sarà possibile effettuare l'entrata e l'uscita.
Come si registra l’entrata di un cliente?
Dopo aver aggiunto un cliente a una cabina, sarà possibile effettuare l'entrata al suo arrivo facendo click sull'icona accanto all'appuntamento. L'icona si trasformerà in una carta di credito quando l’entrata sarà andata a buon fine.
Come si effettua il check-out del cliente?
Quando il cliente ha terminato il trattamento e sta lasciando la cabina, è possibile effettuare l’uscita facendo click sull'icona blu della carta di credito. In questo modo si accede alla sezione "Contanti", dove è possibile completare il pagamento.
Come si cancella un appuntamento?
Se desideri cancellare un appuntamento, fai click sulla prenotazione e premi l'icona rossa del cestino che appare nell'angolo sinistro. Dovrai quindi aggiungere un motivo per la cancellazione dell'appuntamento, che ti fornirà utili statistiche sulle cancellazioni e sugli ingressi, visibili nel tuo report aziendale.
Attenzione: è possibile cancellare l'appuntamento solo tre ore prima dello stesso, se si tratta di un appuntamento prepagato, è possibile solo riprogrammarlo (in questo caso è necessario contattarci per cancellare).