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Come faccio a bloccare un cliente?
Come faccio a bloccare un cliente?
A
Scritto da Alex Bua
Aggiornato più di un anno fa

Treatwell Pro ti consente di bloccare uno o più clienti all'interno della Rubrica: in questo modo non avranno più la possibilità di prenotare appuntamenti nel tuo salone. L'azione è comunque reversibile: potrai decidere in qualsiasi momento quando disattivare il blocco.

Per bloccare un cliente, segui questi semplici passaggi:

  • clicca sulla voce "Rubrica" dal menu laterale di Treatwell Pro;

  • clicca sul contatto che desideri bloccare dall'elenco a sinistra;

  • clicca infine sul pulsante di blocco in alto a destra (posto tra il pulsante "Elimina" e "Riscatta promozione con codice");

  • dalla finestra di popup "Attenzione - Vuoi mettere il cliente in blacklist?": clicca su "Conferma" per concludere l'operazione.

Ti accorgerai che il blocco è stato attivato perché il pulsante si colorerà di nero.

Per sbloccare il cliente e permettergli di prenotare nuovamente nel tuo salone, basterà seguire lo stesso identico percorso.

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