Le promozioni sono uno strumento particolarmente utile per creare un rapporto di fidelizzazione con la clientela: in questo modo aumenteranno gli appuntamenti, si genererà una maggiore pubblicità indiretta, grazie al passaparola dei clienti, e se ne guadagneranno di nuovi.
Attivare una promozione è semplicissimo: per richiamare la finestra dedicata, bisognerà cliccare sulla sezione "Promozioni" dal menu laterale di Treatwell Pro.
Dalla finestra "Aggiungi una nuova promo" è possibile creare diverse tipologie di promozioni, che variano a seconda delle esigenze o delle proposte che si vogliono riservare ai clienti.
Sono sette le tipologie di promozione che è possibile creare con Treatwell Pro:
Tessera sconto
Con questa opzione è possibile creare una promozione ad hoc a clienti specifici, a scelta del salone. Questo sconto non è visibile online sul marketplace e può essere applicato solo nella sezione "Cash" di Treatwell Pro.
Sconto generico
Lo sconto generico permette al salone di applicare ad un trattamento specifico un prezzo scontato, che verrà visualizzato sul marketplace.
Voucher
Il voucher può essere offerto ad un cliente specifico come premio o promozione riservata. Può essere applicato a tutti i servizi proposti o soltanto ad alcuni di essi.
Credito prepagato
Il credito prepagato è un tipo di promozione acquistabile dal cliente, che gli consente di ricevere uno sconto sugli appuntamenti futuri.
Abbonamenti
I pacchetti abbonamento permettono ai clienti di ottenere uno sconto quando acquistano numerose sessioni di un particolare trattamento in una sola transazione.
Pacchetto Sconto
I pacchetti sconto consentono ai clienti di ottenere uno sconto quando prenotano insieme due o più trattamenti selezionati.
Raccolta punti
Con il programma fedeltà i clienti possono accumulare punti prenotando appuntamenti e ricevere dei premi dopo aver raggiunto delle soglie precise. È possibile personalizzare il numero di punti necessari per il raggiungimento delle varie soglie.