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Le Treatwell Store: comment ça marche ?
Le Treatwell Store: comment ça marche ?
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Écrit par Alex Bua
Mis à jour il y a plus d'un mois

L'approvisionnement en produits et la gestion des stocks sont deux défis majeurs pour la plupart d'entre vous, professionnels de la coiffure et de la beauté.

Nous avons donc trouvé une solution : Treatwell Store ! Cette nouvelle fonctionnalité vous facilite la vie et vous permet de résoudre tous vos problèmes de quotidiens.

C'est le meilleur outil pour économiser du temps et de l'argent.

L'application Treatwell Connect est désormais le seul système de gestion dans l'industrie de la beauté qui intègre une interface e-commerce directement connectée à votre gestion de stock.

Quels sont les avantages ?

C'est simple, vous gagnez du temps et de l'argent. Sur Treatwell Store, nous vous proposons tous les produits et consommables :

  • Aux meilleurs prix (jusqu'à -50% sur les prix des catalogues professionnels).

  • Nous nous assurons de vous proposer des produits à des prix imbattables pour vous faire bénéficier du système de coopération mis en place grâce à Treatwell.

  • Accessibles à l'unité (terminés les surstockage et les stocks dormants). Choisissez en fonction de vos besoins, sans minimum d'achat ou de quantité.

  • Livrés en 48 heures maximum (avec suivi étape par étape sur votre application). Nous confirmons votre commande dans les 24 heures — si ce n'est pas immédiatement ! Une fois confirmée, nous estimons que votre commande arrivera dans un délai maximum de 48 heures.
    Attention pour la Corse : La livraison s’effectuera après la prise en charge du transporteur dans un minimum de 48 heures (jours ouvrés).

Comment accéder au Store ?

  • Cliquez sur le bouton « Store » dans la barre supérieure de l'Agenda

Les méthodes de recherche de produits

La barre de recherche :

À l'intérieur de cette rubrique, vous pouvez taper le nom du produit que vous souhaitez acheter directement sur la barre « Rechercher un produit », puis cliquez sur le résultat correspondant. Pour chaque produit, il sera indiqué à la fois le prix catalogue et le prix réduit correspondant.

Si vous ne recherchez pas de produits spécifiques, vous pouvez effectuer une recherche plus large en parcourant les différentes rubriques de la boutique :

L’annuaire de marques :

Cliquez sur “Voir Plus” à droite de la rubrique pour vous rendre sur toute notre sélection de marques rangées par ordre alphabétique.

Partie Thème :

Cette rubrique peut vous faire gagner encore plus du temps dans vos recherches de produits.

Nous vous avons rangé les produits par typologie de fonctionnalité ! Cela permet de trouver ce dont vous avez besoin en fonction de la prestation souhaitée indépendamment des marques.

Trouvez votre bonheur en découvrant de nouvelles marques !

Ajouter un produit à votre panier

Sur la fiche produit, sélectionnez les options dont vous avez besoin (quantité, format, variantes, etc.) et cliquez sur « Ajouter au panier ».

La fermeture de la fiche produit sans avoir sélectionné les quantités et « Ajouter au panier » ne mettra pas les articles dans votre panier.

Finaliser la commande :

Une fois que tous les produits ont été ajoutés à la commande, cliquez sur l'icône « Panier » pour le visualiser. Ainsi, vous pourrez toujours décider de supprimer un produit ou d'en modifier les quantités. Cliquez ensuite sur « Finaliser la commande » pour continuer.

Avant de procéder au paiement, le système vous recommandera des produits supplémentaires susceptibles de vous intéresser, afin de les ajouter rapidement à votre commande. Poursuivez en cliquant sur « Continuer vers le paiement ».

Dans la dernière étape, vous devrez renseigner :

  • L'adresse de livraison
    Attention à ce qu'elle soit correcte et de l’enregistrer ; en effet, après cette étape, il ne sera plus possible de la modifier via le site.
    Il faudra faire une demande de modification via le site du transporteur.

  • La méthode de paiement

Veuillez enregistrer vos informations bancaires pour gagner du temps lors des prochaines commandes, toutes ces informations sont sécurisées.

Confirmation de commande :

Pour finir, cliquez sur le bouton « Confirmer la commande ».

Un email de confirmation vous informera que la commande a bien été prise en compte. Vous recevrez ensuite des notifications concernant l'envoi et l'arrivée de la commande.

Dans l'email de confirmation d'expédition, vous trouverez un lien qui vous permettra de suivre votre commande : vous saurez ainsi à tout moment où se trouve votre colis et vous serez tenu au courant de la date de la livraison.

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus d'achat ou la commande que vous avez passée, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance à l'adresse store@treatwell.com.

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