Chaque employé a ses propres compétences et spécialisations, qui lui permettent de réaliser une ou plusieurs prestations spécifiques. Sur Treatwell Pro, vous pouvez associer une ou plusieurs prestations à un employé spécifique, afin que les clients puissent réserver une prestation auprès de l’employé de leur choix.
Il existe deux façons différentes d'associer une ou plusieurs prestations à un employé sur Treatwell Pro :
associer un ou plusieurs employé à une prestation spécifique de la rubrique "Prestations" ;
associer une ou plusieurs prestations à chaque profil d’employé à partir de la rubrique "Équipe et Salle".
Comment associer les employés à une prestation
Pour la première méthode, rendez-vous dans la rubrique "Prestations" du menu latéral Treatwell Pro et suivez les étapes suivantes :
Sélectionnez une prestation spécifique dans la liste des prestations disponibles (ou ajoutez-en une nouvelle si besoin) ;
Dans l'onglet “Prestations”, rendez-vous dans la case "Quels employés sont autorisés à effectuer cette prestation ?" ;
Activez le “bouton” des employés qui peuvent effectuer cette prestation spécifique.
Une fois le “bouton” activé, le logiciel enregistre automatiquement la nouvelle association employé-prestation et le client voit le nom de l'employé au moment de la réservation.
Comment ajouter une prestation à un employé
Pour la deuxième méthode, rendez-vous dans la rubrique "Équipe et Salle" du logiciel Treatwell Pro puis suivez les étapes ci-dessous :
Sélectionnez le nom de l'employé dans la liste du personnel ;
Sur le profil de l’employé, faites défiler la page vers le bas jusqu’à l’encadré "Prestations actives" ;
Cliquez sur le symbole "+" pour ajouter une ou plusieurs prestations à associer avec le profil de l'employé ;