La sección de Spa de Treatwell Pro te permite gestionar las reservas para el uso de servicios que no requieren un miembro del equipo, como saunas y piscinas. Desde este área, podrás ver cuántos clientes van a utilizar una sala en un momento determinado y podrás registrar su entrada y salida.
¿Cómo se registra un cliente?
Una vez que hayas añadido un cliente a una sala, podrás registrarlo cuando llegue haciendo clic en el icono de registro junto a su cita. Este icono cambiará a una tarjeta de crédito cuando el check-in sea exitoso.
¿Cómo puedo registrar la salida de un cliente?
Cuando el cliente haya finalizado su tratamiento y salga de la cabina, podrás darlo de baja haciendo clic en el icono azul de la tarjeta de crédito. Esto te llevará a la sección "Caja" donde podrás completar su pago.
¿Cómo puedo eliminar una cita?
Si deseas cancelar una cita, haz clic en la reserva y pulsa el icono rojo de la papelera que aparece en la esquina izquierda. A continuación, tendrás que seleccionar un motivo para cancelar la cita, lo que te proporcionará estadísticas útiles sobre tus cancelaciones e ingresos que podrás ver en tu informe de empresa.
Por favor, ten en cuenta que sólo puedes cancelar la cita desde 3 horas antes de la misma, y si se trata de una cita prepagada sólo podrás reprogramarla (en este caso tendrás que ponerte en contacto con nosotros para cancelarla).