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¿Cómo y cuándo se invita a los clientes a dejar una opinión?
¿Cómo y cuándo se invita a los clientes a dejar una opinión?
V
Escrito por Victor
Actualizado hace más de una semana

Las opiniones son una parte importante de tu perfil en Uala y Treatwell. Por eso permitimos que los clientes dejen una reseña de los tratamientos que han realizado con usted, tanto si han reservado a través de las redes sociales, como si lo han hecho directamente con usted. Aquí está la logística de cómo hacemos que esto suceda:

Tus clientes directos, de las redes sociales y del widget

Sólo podemos invitar a tus clientes directos a que te dejen una opinión si su dirección de correo electrónico está presente en Treatwell Pro. Esta es otra razón por la que añadir a todos sus clientes directos a Treatwell Pro es beneficioso para usted.

Si se cumplen los criterios anteriores, enviaremos un correo electrónico pidiendo a tu cliente que te deje una reseña entre 24 y 48 horas después de que termine su cita.

Clientes de Uala y Treatwell

Para todos los que reservan con usted a través de los mercados de Uala y Treatwell, si reservan a través de la aplicación, les enviaremos una notificación push invitándoles a dejar una reseña tan pronto como termine su cita. También pueden dejar una opinión directamente a través de la aplicación.

Si no dejan una opinión en las siguientes 24 horas, les enviaremos un correo electrónico como recordatorio.

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