Con Treatwell Pro se pueden crear accesos personalizados al sistema de gestión para los empleados y colaboradores del salón, según el tipo de actividad que desempeñan. Además del propietario, se pueden crear otro tipo de accesos a este sistema, solo habrá que crear el perfil con las credenciales y permisos específicos. Cada perfil corresponde a unas funciones específicas, vinculadas al rol elegido.
Los principales perfiles de usuario a través de los cuales se pueden crear accesos personalizados son los siguientes:
Propietario
Recepcionista
Empleado
Contable
Manager con permisos reducidos
La división de funciones se estructuró de manera tal que se identificaran grupos de acción en función de las necesidades del salón. Los nombres utilizados son indicativos del tipo de acceso, pero no tienen por qué corresponderse con la función que se desempeña realmente en la empresa (por ejemplo, es posible asignar a un empleado la función de «Recepcionista» y permitirle modificar citas en la Agenda o marcar una cita como completada).
Permisos para cada rol
Los permisos cambian en función del perfil seleccionado:
Propietario
Tiene acceso completo a todo el software y sus funcionalidades.
Recepcionista
Tiene acceso a casi todas las funciones de Treatwell Pro, pero NO PUEDE:
Ver las secciones Perfil y Manager
Cambiar las citas después del check-in
Eliminar productos del almacén
Revertir el check-in de las citas
Borrar tickets
Consultar los datos de los recibos emitidos en la sección de «Caja»
Autorizar devoluciones
Empleado
El perfil de «Empleado» puede:
Consultar la agenda
Leer los detalles y notas de las citas
Con el acceso de Empleado NO SE PUEDE, crear, editar o borrar citas.
Contable
Con el perfil «Contable» se puede:
Acceder al Almacén (solamente en modo lectura, sin poder editar los datos que se muestren)
Consultar la lista de productos y pedidos
Gestionar el «Calendario de pago»
Acceder a los informes y análisis (excepto al informe de clientes y el análisis de rendimiento)
Consultar la sección Perfil (para facturas, recibos y servicios activos)
Consultar la sección de Gastos
Manager con permisos reducidos
Con el perfil de «Manager con permisos reducidos» puedes:
Consultar las citas en la Agenda
Ver los detalles y notas de una cita
Con este perfil, NO SE PUEDE añadir, editar o eliminar una reserva.
Cómo cambiar el rol de un usuario
Para cambiar el rol de un usuario, tendrás que entrar en la sección de «Perfil» desde el menú lateral de Treatwell Pro y después a la pestaña «Usuarios» (la sección «Perfil» solamente es visible para usuarios con los permisos adecuados).
Haz clic en el icono del lápiz junto al usuario cuya función quieres actualizar. En la ventana «Editar usuario», selecciona el rol deseado del menú desplegable y luego clica en el botón azul de «Modificar» para guardar.
