Verificación
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Escrito por Deborah Deiana
Actualizado hace más de una semana

Para Treatwell es muy importante proteger la información sensible de tu empresa.

Al mismo tiempo, trabajamos duro cada día para ofrecer servicios de la mejor calidad, en particular para apoyar a todos nuestros socios.

El proceso de «Verificación» es una herramienta que nos permite ayudarte de la mejor manera posible, garantizándote un nivel alto en la protección de datos de tu negocio y clientes.

En qué consiste la Verificación

En caso de que lo pidas, nuestro equipo te hará algunas preguntas de seguridad para garantizar que solo damos información a los usuarios que tienen acceso a ella. Estas preguntas se refieren a información específica que será solo visible para las cuentas que necesiten algún cambio importante en los servicios online y en Treatwell Pro.

La verificación es necesaria para tener apoyo por correo electrónico o ponerse en contacto con nuestro centro de asistencia por teléfono.

Para que el proceso de verificación funcione correctamente y solo algunos profesionales puedan hacer cambios en los servicios, te recomendamos que crees accesos personalizados para todos los profesionales que trabajan en tu salón. Para hacer esto, consulta los artículos siguientes:

Es muy importante incluir todos los datos de los profesionales (incluyendo a todos los miembros de la plantilla como, por ejemplo, los recepcionistas). De esta manera, el sistema de gestión tendrá toda la información necesaria sobre cada empleado que trabaja en tu empresa. Para obtener más información, puedes consultar la guía sobre cómo añadir un miembro a la plantilla.

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