La página de facturación de Treatwell Pro hace que la gestión de las transacciones financieras de tu salón sea más fácil y eficiente. Con esta función, podrás tener controlados en todo momento los pagos pendientes, los ingresos y los gastos. La página de facturación también te permite descargar tus facturas de Treatwell para obtener una visión detallada de tu contabilidad.
Dónde encontrar las facturas de Treatwell
Las facturas de Treatwell se pueden consultar y descargar dentro del apartado «Facturación» del sistema. Al entrar en esta sección, tendrás inmediatamente un resumen de los pagos por hacer y por recibir. Estos datos se mostrarán automáticamente y te permitirán ver la información básica de tu facturación con tan solo un vistazo.
Para entrar en esta área, haz clic en «Perfil» en el menú lateral de Treatwell Pro y después en la pestaña «Facturación».
Resumen de la facturación
Al inicio de la página, encontrarás los detalles fiscales de tu salón. Justo debajo hay dos secciones - la primera muestra la última actualización de tu estado financiero, y la segunda muestra el historial de tus facturas recibidas de Treatwell.
Estado financiero actualizado
En esta sección, tendrás una visión general de tu situación financiera actual, clasificada con colores. Estos son los dos casos posibles:
Estado del pago (en verde): Tus finanzas están en orden, no hay ninguna deuda existente. Si has recibido últimamente una factura, es probable que recibas un abono por parte de Treatwell en los próximos días. Consulta tu última factura para verificar estas cantidades.
Deuda (en rojo): En este caso, la cantidad mostrada es el importe a pagar a Treatwell. Este importe se calcula teniendo en cuenta las deudas pendientes (es decir, se incluyen las facturas anteriores). Para equilibrar tus finanzas, puedes pagar el importe a deber haciendo clic en botón derecho de «Paga ahora».
Gestión del pago
La nueva página de facturación te permite ver tus facturas y pagarlas directamente. Simplemente, haz clic en el botón «Paga ahora». De este modo, se abrirá la página para gestionar el pago. Dentro de esta sección, elige el método de pago y sigue las instrucciones para completar el pago correctamente.
Cómo leer tu factura de Treatwell
La página de facturación de Treatwell te ofrece una mejor visibilidad de tus pagos pendientes, ingresos y contabilidad.
La factura consta de tres secciones principales:
Resumen financiero
Desglose de la factura
Detalles de las reservas (con y sin comisión)
Resumen financiero
La primera página de tu factura muestra un resumen de tu información financiera y fiscal básica. En la parte superior de la factura, encontrarás los datos de tu salón y de la propia factura, incluyendo el número de factura y la fecha de emisión. Encontrarás las siguientes partes dentro de tu factura:
Periodo de factura: los días a los que corresponde la factura.
Reservas pagadas online: El número y valor total de las citas reservadas y pagadas por el marketplace.
Reservas pagadas en el centro: El número y valor total de las citas reservadas desde el marketplace y pagadas en el salón.
Menos las cuotas de Treatwell (incl. IVA): El coste total de las tasas de reserva online y otros cargos adicionales relacionados con el servicio, como la suscripción a Treatwell Pro y cualquier servicio extra.
Total que has ganado en Treatwell: El total de ingresos de las reservas recibidas a través del portal de Treatwell, menos las comisiones.
Tu balance total con Treatwell durante este periodo: El saldo total a cobrar o pagar para el periodo en el que se emitió la factura (neto de las reservas recibidas por el marketplace y pagadas en el salón).
La última sección de este «Resumen financiero» es el «Resumen del balance», que muestra el estado financiero actual de la factura (el balance con Treatwell visto más arriba) y los movimientos financieros respecto a resúmenes anteriores.
Saldo del balance anterior: Muestra el balance con Treatwell de la última factura.
Pago que se te ha realizado: Todos los pagos de Treatwell con el salón y viceversa.
Abriendo el balance: El saldo al inicio del periodo que se marca en la factura actual.
Importe total de la factura: Cantidad total del dinero a pagar o a cobrar.
Tu balance total con Treatwell: Esto muestra tu estado financiero actualizado, teniendo en cuenta la factura actual con respecto a las facturas anteriores.
Ten en cuenta: el saldo que aparece en esta sección es un resumen de la factura actual y de las anteriores. Por lo tanto, el saldo de las facturas anteriores ya no son válidos a la hora de saber el estado actual de tus finanzas. Sin embargo, te recomendamos que siempre guardes tus facturas anteriores, quizás las necesites en el futuro.
Desglose de la factura
En la segunda página, encontrarás el Desglose de la factura que contiene la información financiera detallada de las reservas hechas a través del portal de Treatwell y cualquier otra cuota, reembolso o regalo, como la cuota de suscripción para el uso del sistema.
Esta parte de la factura se divide en dos categorías principales: las reservas recibidas a través del marketplace de Treatwell y las reservas recibidas vía widget. Cada sección da más información sobre tus Reservas desde Treatwell.
Al final de la página, encontrarás una tercera categoría: «Otras cuotas», que contiene información de otros pagos, reembolsos o regalos que se hayan gestionado a tu cuenta de Treatwell.
Reservas recibidas a través de Treatwell (Marketplace)
Nuevas reservas de clientes pagadas online Resumen de todas las reservas recibidas a través de la web o app de Treatwell y que los clientes han pagado online.
Nuevas reservas de clientes pagadas en el centro: Resumen de todas las reservas hechas por clientes nuevos y que han sido pagadas en el salón.
Reservas de clientes repetidores pagadas online: Resumen de todas las reservas hechas por clientes repetidores y pagadas online.
Reservas de clientes repetidores pagadas en el centro: Resumen de todas las reservas hechas por clientes repetidores y pagadas en el salón.
Para cada uno de estos puntos, verás la siguiente información:
Cant.
Pagado online
Pagado en el centro
Total
Tarifa
Comisión Treatwell (IVA excl.)
IVA
Comisión Treatwell (IVA incl.)
Reservas vía widget
Reservas del widget pagadas online: Un resumen de todas las reservas recibidas a través del botón de reserva y que los clientes han pagado online.
Reservas del widget pagadas en el centro: Resumen de todas las reservas recibidas a través del botón de reservas de clientes que han hecho el pago en el salón.
En este apartado, también tendrás una imagen más detallada de las distintas partes de cada elemento, igual que en el apartado de «Reservas recibidas por Treatwell (Marketplace)».
Otras cuotas
La última sección de «Desglose de la factura» es la de «Otras cuotas». Esta es un resumen de todo lo que no tiene que ver con las reservas, como el pago de la cuota por el uso del sistema de gestión o la compra de servicios adicionales.
En la parte inferior de la página, encontrarás el coste total de estos gastos y las comisiones aplicadas.
Detalles de las reservas
La última sección de la factura muestra las reservas de Treatwell de forma detallada. Esta información refiere a los datos que aparecen en la sección de «Desglose de la factura», pero en este caso, cada tipo de reserva se analizan de manera más profunda.
Esta sección se divide en dos partes:
Reservas con comisión: reservas que tienen comisión (se subdividen en «Reservas de nuevos usuarios», «Reservas de usuarios existentes» y «Reservas vía widget»).
Reservas sin comisión: reservas que no tienen ningún tipo de comisión (se subdividen en Reservas y Reservas vía widget).
Cómo se puede calcular lo que tengo que pagar
Este importe consiste principalmente en los pagos anticipados de citas que los clientes reservan online (a través del marketplace de Treatwell). Los importes de las citas prepagadas se reflejarán en Treatwell al día siguiente de haber finalizado el tratamiento.
Si hay facturas atrasadas y pendientes de pago, Treatwell utilizará los ingresos percibidos para pagar el importe pendiente. Una vez que las facturas hayan sido pagadas, la cantidad restante se ingresará debidamente a tu cuenta.
Cómo recibo el pago de las citas online ya pagadas
El importe total que recibirás por parte de Treatwell de tus reservas prepagadas de forma online y cualquier otro extra, se te pagará automáticamente a través del IBAN o la cuenta bancaria que proporcionaste. Las fechas en las que se realizará el abono varían según el periodo en el que se emiten:
Los importes generados entre el día 1 y 15 del mes se abonarán tras la emisión de la factura que suele ser el día 16 del mes.
Los importes generados entre el día 16 y el último día del mes se abonarán tras la emisión de la factura que suele ser el primer día del siguiente mes.