Cómo añadir un servicio nuevo

Averigua cómo añadir un nuevo servicio, modificarlo o eliminarlo de tu menú.

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Escrito por Ilaria Montrone
Actualizado hace más de una semana

Con Treatwell Pro, crear una lista con todos tus tratamientos y servicios es realmente fácil y rápido. Podrás elegir qué servicios añadir desde un listado desplegable o, si lo prefieres, podrás crear nuevos, según tus necesidades.

El sistema de gestión también te permite modificar cierta información y parámetros de los servicios elegidos, como el precio, la duración, los tratamientos asociados y los miembros del equipo que los realizan.

Cómo añadir un servicio nuevo

Desde la pestaña de «Tratamientos» del menú de Treatwell Pro, puedes crear y añadir un nuevo servicio haciendo clic en el botón «+» en la esquina superior izquierda (junto a la barra de «Buscar servicio») o haciendo clic en el link «Añadir uno nuevo» en el centro de la página.

Al teclear el nombre del tratamiento en la barra «Añadir servicio», aparecerá automáticamente una lista de servicios para elegir. Para elegir uno, solo tendrás que hacer clic en el servicio que quieras.

Si el tratamiento no figura en la lista, puedes crear uno nuevo. Tendrás que escribir el nombre del nuevo servicio y hacer clic en «Crear nuevo» en la parte inferior de la lista. Después tendrás que confirmar los cambios con el botón «Guardar».

Si el nombre introducido corresponde a un servicio ya existente en tu menú, recibirás un mensaje de error de «Ya existe un tratamiento llamado …» para evitar crear servicios duplicados.

Si tu menú ya tiene varios servicios con el mismo nombre, tendrás que eliminar todos los duplicados para poder editar cualquier dato (recuerda que no podrás editar el nombre del servicio, una vez creado).

Añadir o editar detalles del servicio

Tras haber elegido o creado un servicio, aparecerá una nueva página en la que podrás editar todos sus detalles.

La página para modificar estos detalles se divide en:

Información principal del servicio

Dentro de este apartado, encontrarás los siguientes detalles:

  • Nombre del servicio;

  • Nombre abreviado, la abreviatura que aparecerá en el menú;

  • Color, permite asignar un color al servicio para identificarlo más fácil en la agenda de Treatwell Pro;

  • Añadir a populares: clica en este botón para que el servicio aparezca de los primeros a la hora de poner una cita. Este servicio también aparecerá en los primeros puestos de la página de tu salón en Treatwell.

Precios y duración

En la segunda pestaña, se centra en la duración y precios de los servicios. Podrás editar los siguientes datos:

  • Precio, el importe relativo al coste del servicio;

  • Duración, el tiempo necesario para hacer el tratamiento (minutos/horas);

  • Tiempo de exposición, el tiempo de espera necesario para que un tratamiento haga efecto;

  • Servicio asociado obligatorio, para añadir cualquier tratamiento que deba reservarse con el servicio que se esté editando.

Dentro de la misma pestaña, hay otras dos opciones que se pueden activar:

1. Este servicio tiene diferencias en el precio o la duración

Gracias a esta función, es posible añadir variantes al mismo servicio. Por ejemplo, en el servicio «Corte de pelo» es posible añadir las variantes para las longitudes de pelo «corto», «media melena» y «largo». Para cada variante podrás indicar:

  • precio;

  • duración;

  • tiempo de exposición;

  • nombre;

  • servicio asociado obligatorio (si existiera).

Atención: al crear variantes de precios para un servicio, el servicio principal se desvinculará automáticamente de cualquier promoción a la que esté vinculado. Cada vez que se active esta opción, aparecerá un mensaje de advertencia.

2. Este servicio necesita un tiempo extra de limpieza

Con esta opción, es posible establecer un tiempo de limpieza después de un tratamiento específico (ocupará automáticamente un hueco en la agenda después del servicio para que no entren citas).

Miembros del equipo autorizados para realizar el servicio

En la tercera pestaña de la página, podrás seleccionar qué miembros de tu equipo pueden realizar el servicio. Para cada miembro, tendrás un botón de «visible online» para que el profesional se pueda seleccionar cuando se haga una reserva.

Zona de trabajo

En la sección de «Zona de trabajo» puedes seleccionar las cabinas o estancias en las que se realiza el servicio. Puedes seleccionar varias zonas a la vez. Para cancelar una zona seleccionada, tan solo haz clic en el botón que clicaste antes.

Detalles del servicio

La página para editar los detalles del servicio se compone de:

  • el número de clientes y de miembros del equipo necesarios para realizar el tratamiento;

  • el género para el que se destina el servicio (ya sea femenino, masculino o unisex);

  • Reservable desde la Web, tendrás que activar esta opción si quieres que el servicio se pueda reservar desde la web de Treatwell o el widget;

  • Reservable únicamente en paquete, si quieres que el servicio solo se pueda reservas como paquete.

Descripción del servicio

La última pestaña de esta página te permite añadir una descripción del servicio. Por ejemplo, cómo se lleva a cabo, para quién está recomendado o en qué pasos se divide. Te aconsejamos hacer hincapié en el tipo de experiencia que vivirán tus clientes para animarles a reservar el servicio. Una descripción bien elaborada también puede ayudar al perfil de un salón a lograr una mayor visibilidad en los resultados del motor de búsqueda.

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