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¿Cómo se fusionan los clientes duplicados?
¿Cómo se fusionan los clientes duplicados?
Yael Monas avatar
Escrito por Yael Monas
Actualizado hace más de 2 años

Mantener la agenda de contactos ordenada y libre de duplicados es un aspecto que no debe subestimarse si quieres mantener tus citas bien organizadas en tu salón y comunicarte de forma eficaz con tus clientes.

En Treatwell Pro se puede fusionar la información de dos clientes en un solo contacto, evitando así la duplicación dentro de la agenda. El procedimiento para hacer esto es muy simple:

  • abre la sección de Clientes de Treatwell Pro y haz clic en uno de los dos contactos duplicados;

  • en la tarjeta de cliente que se abre, justo debajo del nombre y apellido, está la opción "Fusionar duplicados": haz clic e introduce el nombre y apellido del contacto duplicado en la barra de búsqueda que se muestra;

  • guardar los cambios.

Después de la edición, el duplicado se eliminará automáticamente de la agenda y la información se fusionará con el contacto con el que se ha asociado.

Nota: la operación "Fusionar duplicados" es irreversible y, por lo tanto, los contactos ya no se pueden separar.

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