Περιστασιακά, μπορεί να παρέχετε μια θεραπεία σε διαφορετική τιμή από αυτή στην οποία είχε γίνει η κράτηση, για παράδειγμα, εάν ο πελάτης δεν έλαβε όλες τις θεραπείες του. Σε αυτή την περίπτωση, θα χαρούμε πολύ να προσαρμόσουμε τις προμήθειες ώστε να αντικατοπτρίζουν την τελική τιμή. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα για να αλλάξετε την τιμή στο ταμείο.
Πληρωμή κατά τις κρατήσεις στο χώρο διεξαγωγής
1) Μεταβείτε στο "Ημερολόγιο" στο Uala, όπου θα πρέπει να κάνετε κλικ στην κάρτα ραντεβού για τον αντίστοιχο πελάτη.
2) Στο κάτω μέρος της κάρτας, επιλέξτε το μπλε κουμπί για να επιβεβαιώσετε ότι ο πελάτης έφτασε για το ραντεβού του.
3) Όταν έχετε ελέγξει τον πελάτη για το ραντεβού του και έχετε παραδώσει την υπηρεσία σας, θα δείτε το μπλε κουμπί να μετατρέπεται σε εικονίδιο πιστωτικής κάρτας.
4) Αν κάνετε κλικ σε αυτό το εικονίδιο πιστωτικής κάρτας, θα μεταφερθείτε στην ενότητα "Μετρητά" του Treatwell Pro, όπου θα μπορείτε να αλλάξετε την τιμή των θεραπειών ή να διαγράψετε όσες δεν έχουν παραδοθεί.
5) Όταν αλλάξετε τις τιμές, μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Finish" (Τέλος) για να ελέγξετε το ραντεβού.
Αυτή η κράτηση θα εμφανίζεται πλέον στις αναφορές σας με την ακριβή τιμή. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να προσαρμόσετε τις προμήθειες.
Προπληρωμένες κρατήσεις
Σε περίπτωση που η κράτηση προπληρώθηκε στο Uala Business ή μέσω του widget κράτησης, θα πρέπει να κάνετε ένα από τα εξής:
Δώστε στον πελάτη ένα κουπόνι για το κομμωτήριό σας, στην αξία της μερικής επιστροφής χρημάτων.
Αναπληρώστε την αρχική κράτηση του πελάτη και επαναπρογραμματίστε την με τη σωστή τιμή