Treatwell Pro et permet modificar les característiques d'un servei ja existent o crear un tractament personalitzat editant algunes característiques incloent:

Gràcies a aquestes eines, és possible personalitzar encara més els serveis oferits pel saló, millorant l'organització del treball i les cites.

Per modificar un servei, ves a la secció de «Tractaments» del menú i fes clic al servei desitjat de la llista de l'esquerra.

Ja que no és possible editar el nom d'un tractament un cop ja s'ha guardat, és necessari esborrar el servei existent i crear-ne un de nou per personalitzar el nom.

Si hi ha diversos serveis a la secció de Tractaments amb el mateix nom, hauràs d'eliminar tots els duplicats i ja podràs continuar editant el nom del servei o tornar-lo a afegir.

Tingues en compte: si apareix el missatge «Ja existeix un tractament anomenat XXX» quan estiguis editant el nom, significa que hi ha duplicats, és a dir, hi ha altres serveis amb el mateix nom. Per evitar aquest error, has d'eliminar els duplicats, tal com s'especifica a dalt.

El nom d'un servei no es pot modificar un cop s'ha creat. De fet, tots els serveis pertanyen a unes categories, per tant, si es canvia el nom d'un servei (mantenint la mateixa categoria ja assignada), poden haver-hi discrepàncies i errors en la recollida de dades.

Per exemple: si canviessis el nom del servei «Assecat» (el qual té la categoria «Assecat») per «Color de Cabell», el tractament encara formarà part de la categoria «Assecat», causant errors i inconsistències en les estadístiques.

Quan facis clic a un tractament, hi ha un requadre específic on pots afegir o canviar el preu i la duració del servei.

Això és el cost del servei. El preu introduït és el preu estàndard del tractament el qual és vàlid per a tothom, per tant, no es poden personalitzar preus en funció del client. És recomanable indicar l'import més baix que vulguis cobrar pel servei.

Per tal d'assignar diferents preus per a un mateix servei en funció dels treballadors, hauràs d'anar a la secció de «Professional» del programa. Fes clic al nom del professional a la columna de l'esquerra, busca el servei al requadre de «Serveis actius» i fes clic a la icona del llapis de la dreta. A la finestra emergent, podràs canviar la quantitat que vols cobrar pel servei. La quantitat escollida serà vàlida exclusivament per a aquest professional en concret.

Aquest és el temps necessari previst per realitzar un tractament (a afegir en minuts i/o hores). És recomanable indicar la duració prevista aproximada per dur a terme el servei.

No obstant això, la durada es pot personalitzar en funció del treballador que realitza el tractament. Has d'anar a la secció de «Personal i habitacions» del menú i seguir els mateixos passos indicats abans per canviar el preu.

També és possible canviar la duració del servei segons el client, introduint-la en posar la cita a l'agenda.

Això és el temps d'espera que es necessita perquè el tractament faci efecte, per exemple, el temps d'exposició necessari perquè el cabell agafi el color (a indicar en minuts i/o hores).

És qualsevol servei associat amb l'escollit que s'afegirà de forma automàtica quan es faci la reserva en línia.

També hi ha dues altres opcions que es poden activar segons el servei:

Gràcies a aquesta característica, serà possible crear subcategories del mateix servei. Per exemple, en el servei «Tall de cabell» és possible introduir les variants «Cabell curt», «Cabell mitjà» i «Cabell larg», i per a cadascuna d'elles pots establir:

Atenció: amb la creació de diferents opcions de preu, el servei principal es desvincularà de qualsevol promoció en la qual s'hagi inclòs. Apareixerà un missatge d'alerta cada cop que s'activi l'opció.

Amb aquesta opció, és possible establir un temps de neteja (que bloquejarà de forma automàtica un espai a l'agenda i no es podran afegir noves cites) que pot ser necessari després d'un tractament específic.

Per permetre que els clients puguin reservar un servei en línia des de l'aplicació de Treatwell o el widget del saló, has d'activar l'opció «Reservable des de la web» directament des de la pàgina del tractament, al requadre «Detalls del servei».

Com en el cas del preu i la durada, aquesta opció també es pot personalitzar en funció del treballador que realitza el tractament. Per tal que un servei es pugui reservar en línia segons el professional, hauràs d'anar a la secció de «Professional», fer clic en el nom del membre de l'equip i activar el botó «Visible Online».