Als een cliënt van gedachten verandert, kan hij of zij zich heel eenvoudig afmelden voor de Treatwell-nieuwsbrief door te klikken op de link om zich af te melden onderaan de e-mails. Als een cliënt u echter laat weten dat hij niet langer door u verzonden marketingcommunicatie wil ontvangen, kunt u zijn toestemmingsinstellingen op Treatwell Pro wijzigen.

Als u echter andere software of middelen gebruikt voor het opslaan van klantgegevens of het verzenden van marketingcommunicatie naar uw klanten, is het absoluut noodzakelijk dat u ervoor zorgt dat de marketingvoorkeuren ook op die plaatsen worden bijgewerkt, om te voorkomen dat klanten nog e-mails ontvangen nadat zij zich hebben afgemeld.

Ook als een klant zijn voorkeuren rechtstreeks bij u of via andere middelen wijzigt, is het van essentieel belang dat u ervoor zorgt dat dit onmiddellijk ook in Treatwell Pro wordt bijgewerkt.

Als u niet al uw gegevens bijwerkt, loopt u het risico dat u in strijd met de GDPR e-mails of sms'jes naar klanten verstuurt en kunt u boetes en schade aan uw zuurverdiende reputatie tegemoet zien.