Treatwell cadeaubonnen zijn een geweldige manier om iemand waar je om geeft te trakteren als je niet zeker weet welke behandeling of salon hun favoriet is.
De cadeaubonnen dienen op de Marktplaats gebruikt te worden als betaalmiddel wanneer een klant een bestelling plaatst.
Als een cliënt je echter in de salon een cadeaubon als betaalmiddel heeft gegeven, is dit wat je kunt doen om ervoor te zorgen dat je de betaling ontvangt:
Als de klant nog geen reservering heeft gemaakt op Treatwell:
Vraag uw klant om uw salonvermelding op de Treatwell marktplaats te bezoeken.
De klant moet de behandeling die hij wil ontvangen toevoegen aan zijn mandje, en klikken op "kies een tijd"
Afhankelijk van uw beschikbaarheid en instellingen, hebt u misschien niet meteen een beschikbaar afspraakslot. Maak je geen zorgen, selecteer het eerstvolgende beschikbare slot.
De klant kan de cadeaubon toevoegen op de afrekenpagina, en het resterende bedrag betalen via PayPal of bankpas.
Zodra de reservering is gemaakt, kunt u deze in Treatwell Pro opnieuw inplannen naar de tijd en plaats waarop de behandeling daadwerkelijk heeft plaatsgevonden.
U ontvangt de betaling voor de boeking in uw volgende factuur.
Als de cliënt al vertrokken is, moet u contact met hem opnemen om de bovenstaande stappen te doorlopen.
Als de klant al een (betalen op locatie) boeking heeft gemaakt op Treatwell:
U of de klant moet de boeking annuleren
Vraag de klant om uw salonlijst te bezoeken op de Treatwell marktplaats
De cliënt moet de behandeling die hij/zij wil ontvangen toevoegen aan zijn/haar mandje, en op "kies een tijd" klikken
Afhankelijk van uw beschikbaarheid en instellingen, is het mogelijk dat u niet meteen een beschikbaar afspraakslot heeft. Maak je geen zorgen, selecteer het eerstvolgende beschikbare slot.
De klant kan de cadeaubon toevoegen op de afrekenpagina, en het resterende bedrag betalen via PayPal of bankpas.
Zodra de reservering is gemaakt, kunt u deze in Treatwell Pro opnieuw inplannen naar de tijd en plaats waarop de behandeling daadwerkelijk heeft plaatsgevonden.
U ontvangt de betaling voor de boeking op uw volgende factuur.
Als de waarde van de cadeaubon lager is dan de kosten van de ontvangen behandelingen, moet je de betaling van het resterende saldo in de salon regelen.
Als de klant al een (vooruitbetaalde) boeking heeft gemaakt op Treatwell:
In dit geval kunt u:
De boeking van de cliënt annuleren en volledig terugbetalen, en de bovenstaande stappen volgen om een nieuwe boeking te maken met de cadeaukaart
De klant vragen om zijn cadeaubon te gebruiken voor zijn volgende voorafbetaalde boeking, en eraan denken om de cadeaubon toe te voegen op de afrekenpagina.