Een online gereserveerde opdracht kan worden betaald op het moment van boeking (voorbereid) of kan worden gedaan op de site onmiddellijk na het voltooien van de service. Klanten die online boeken, kunnen standaard van de twee opties kiezen (de salon kan nog steeds beslissen welke betalingsopties beschikbaar moeten worden gesteld voor degenen die via de marktplaats boeken).

Bij vooruitbetaalde boekingen vindt betaling voor de dienst plaats wanneer de klant de afspraak zelf boekt via de Treatwell app of via de boekingswidget.

Op de Treatwell Pro-kalender is de afspraak gemarkeerd met een rode kleur (met vermelding van online boeking) en een gele "P", wat aangeeft dat de betaling al is gedaan.

De voorafbetaalde afspraak kan niet door jou worden gewijzigd - alleen de klant kan wijzigingen aanbrengen in de geboekte service of een herschikking van de afspraak aanvragen via de app of widget.

Het is echter mogelijk om een of meer diensten toe te voegen aan de vooruitbetaalde boeking aan de kassa tijdens de afspraak: deze behandelingen worden rechtstreeks in de salon betaald. Het door de klant aan de kassa betaalde bedrag wordt opgenomen in de kredietfactuur.

De klant kan online een afspraak maken en direct betalen bij de salon. In dit geval wordt de afspraak in het dagboek altijd rood gemarkeerd, maar zonder de gele letter voor vooruitbetaling.

Voor dit type afspraak moet de betaling worden gedaan in het gedeelte 'Contant', zoals voor normale boekingen die in de salon zijn geregistreerd.

In dit geval, als er een percentage verschuldigd is voor die boeking, wordt dit automatisch berekend en opgenomen in de volgende debetfactuur.