Van het verzenden van afspraakherinneringen tot beoordelingsverzoeken, als je contact wilt houden met jouw klanten wanneer ze niet bij je zijn, moet je hun toestemming voor gegevensverwerking krijgen. Klinkt als een hoop papierwerk? Maak je geen zorgen, met Treatwell Pro heb je maar een paar simpele klikken nodig om ervoor te zorgen dat je gegevens up-to-date zijn met de toestemming die je nodig hebt.

Wanneer je een afspraak aanmaakt in de Kalender, laat Treatwell Pro je meteen weten als een klant (nieuw of al aanwezig in de klantenlijst) geen toestemming heeft gegeven voor gegevensverwerking. Wanneer je op hun afspraakkaart klikt, zie je een waarschuwing boven de naam van de klant.

Voordat je hun toestemming kunt krijgen en berichten kan verzenden, moet je ervoor zorgen dat je over de gegevens van jouw klant beschikt, zoals e-mailadres en telefoonnummer. Deze kan je eenvoudig invullen door op de "i" te klikken en vervolgens op te slaan door op het blauwe vinkje te drukken.

Als je al over de gegevens en toestemming van jouw klant beschikt, maar zij hun communicatievoorkeuren willen wijzigen, kan je deze eenvoudig bijwerken via hun Afsprakenkaart. Als je op de "i" op de Afsprakenkaart van de klant klikt, zie je onderaan de "Toestemming gegevensverwerking". Door hierop te klikken, kan je selecteren met welke communicatie ze hebben ingestemd en hoe ze deze willen ontvangen, evenals of ze 'gepersonaliseerde suggesties' willen ontvangen op basis van hun eerdere behandelingen.

Als je op de Klantenlijst op Treatwell Pro klikt, kun je de persoonlijke gegevens van je klant bijwerken, zoals hun e-mailadres en telefoonnummer. Zodra je dit hebt gedaan, kan je hun voorkeuren bijwerken via het tabblad "Toestemming voor gegevensverwerking".

Let op: om het toestemmingsformulier voor gegevensverwerking te kunnen verzenden, moet je ervoor zorgen dat je voldoende tegoed op jouw account heeft staan.