Treatwell's Top Rated-initiatief is een jaarlijks evenement dat alle partners viert die het afgelopen jaar zijn uitgeblonken door hun klanten een uitstekende service te bieden. Dankzij hun inzet hebben zij een hoog aantal 5-sterrenbeoordelingen ontvangen.
Hoe word je een Top Rated Partner 2024
Om in aanmerking te komen voor Treatwell Top Rated Partner 2024, moet 95% van de beoordelingen die je in 2024 hebt ontvangen, 5 sterren zijn.
Om eerlijkheid te waarborgen voor zowel grote als kleine salons, houden we ook rekening met andere factoren, zoals het totale aantal beoordelingen per actieve medewerker en het aantal bevestigde online boekingen.
We nemen alleen beoordelingen in overweging die zijn achtergelaten tussen 1 januari 2024 en 30 september 2024.
Voordelen voor Top Rated 2024 Partners
De Top Rated 2024-salons ontvangen verschillende voordelen, vooral op het gebied van zichtbaarheid. Ten eerste worden ze gemarkeerd met een speciaal badge op hun Treatwell-pagina.
Daarnaast kunnen klanten hen gemakkelijker vinden binnen de app en de marketplace dankzij de zoekfilter "Top Rated salons."
De beloonde partners ontvangen ook:
Een certificaat om in de salon op te hangen (dit kan ook worden vastgelegd in een foto die je kunt delen op sociale media met de hashtag #TWTopRated2024);
Stickers om in je winkelraam te tonen, zodat potentiële klanten kunnen zien dat je nu Top Rated 2024 bent.
Hoe ontvang je de beoordelingen
Om ervoor te zorgen dat je de meeste beoordelingen ontvangt, zorg ervoor dat je toestemming krijgt van je klanten om promotionele en marketingcommunicatie te verzenden (via SMS en/of e-mail). Lees hier hoe je beoordelingsverzoeken naar je klanten kunt sturen en je kansen kunt vergroten om "Top Rated" te worden en meer zichtbaarheid op Treatwell te krijgen.
Waar zie ik mijn score?
Voor partners die Treatwell PRO gebruiken, kun je eenvoudig je beoordelingen bekijken door het PRO-menu te openen en de sectie 'Beoordelingen' te selecteren. Hier zie je alle feedback die je klanten hebben achtergelaten. Houd er rekening mee dat alleen gebruikers met eigenaarstoegang het beoordelingsdashboard kunnen bekijken, zodat de feedback van je salon veilig blijft en alleen toegankelijk is voor degenen met de juiste machtigingen.