Με το Treatwell Pro είναι δυνατή η δημιουργία εξατομικευμένης πρόσβασης στο σύστημα διαχείρισης για τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες, ανάλογα με τις ενέργειες που πρόκειται να εκτελέσουν εντός του καταστήματος. Εκτός από τον ιδιοκτήτη, άλλα πρόσωπα μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία, δημιουργώντας προφίλ με διαφορετικά στοιχεία και επιλογές. Κάθε προφίλ αντιστοιχεί σε συγκεκριμένες λειτουργίες, που συνδέονται με τον επιλεγμένο ρόλο.
Τα κύρια προφίλ χρηστών μέσω των οποίων μπορεί να δημιουργηθεί προσαρμοσμένη πρόσβαση είναι τα εξής:
Ιδιοκτήτης
Ρεσεψιονίστ
Υπάλληλος
Λογιστής
Διαχειριστής με περιορισμένες άδειες
Οι διαφορετικοί ρόλοι δημιουργήθηκαν με τέτοιον τρόπο, ώστε να υπάρχουν διαφορετικές επιλογές που να καλύπτουν τις ανάγκες της εταιρείας. Τα ονόματα που χρησιμοποιούνται είναι ενδεικτικά του είδους της πρόσβασης, αλλά δεν είναι απαραίτητο να αντιστοιχούν στον ρόλο που πραγματικά κατέχουν στην εταιρεία (π.χ. είναι δυνατόν να ανατεθεί σε έναν υπάλληλο ο ρόλος «Ρεσεψιονίστ», προκειμένου να του επιτραπεί να αλλάζει τα ραντεβού στο ημερολόγιο ή να τα σημειώνει ως ολοκληρωμένα).
Άδειες κάθε ρόλου
Οι άδειες διαφέρουν ανάλογα με το προφίλ χρήστη που έχει επιλεγεί:
Ιδιοκτήτης
Έχει πλήρη πρόσβαση στο σύστημα διαχείρισης και σε όλες τις λειτουργίες του.
Ρεσεψιονίστ
Έχει πρόσβαση σε όλες σχεδόν τις δυνατότητες του Treatwell Pro, αλλά ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ
να δει τις ενότητες «Προφίλ» και «Manager»
να αλλάξει τα ραντεβού μετά το check in
να διαγράψει προϊόντα από την αποθήκη
να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία επαναφοράς check-in ραντεβού
να διαγράψει αποδείξεις
να δει λεπτομέρειες σχετικά με τις αποδείξεις που εκδόθηκαν στην ενότητα «Ταμείο»
να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων
Υπάλληλος
Ο «Υπάλληλος» μπορεί:
να δει το ημερολόγιο
να δει τα στοιχεία και τις σημειώσεις των ραντεβού
Με το προφίλ «Υπάλληλος» ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΣ να δημιουργήσεις, να επεξεργαστείς ή να διαγράψεις ένα ραντεβού.
Λογιστής
Με το προφίλ «Λογιστής» μπορείς:
να έχεις πρόσβαση στο μενού Αποθήκη (μόνο για ανάγνωση, χωρίς τη δυνατότητα επεξεργασίας των δεδομένων που υπάρχουν)
να συμβουλευτείς τον κατάλογο των προϊόντων και των παραγγελιών
να διαχειριστείς την ενότητα «Πρόγραμμα Πληρωμών»
να έχεις πρόσβαση στα στατιστικά (εκτός από τα «Γενικά Στατιστικά» και τα «Στατιστικά Πελατών»)
να συμβουλευτείς την ενότητα «Προφίλ» (για τιμολόγια, λογαριασμούς και ενεργά πλάνα)
να συμβουλευτείς την ενότητα «Έξοδα»
Διαχειριστής με περιορισμένες άδειες
Το προφίλ «Διαχειριστής με περιορισμένες άδειες» σου επιτρέπει να:
δεις τα ραντεβού στο ημερολόγιο
δεις τις λεπτομέρειες και τις σημειώσεις ενός ραντεβού
Με το προφίλ «Διαχειριστής με περιορισμένες άδειες» ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΣ να προσθέσεις, να επεξεργαστείς ή να διαγράψεις ένα ραντεβού.
Πώς να αλλάξεις τον ρόλο ενός χρήστη
Για να αλλάξεις τον ρόλο ενός χρήστη, θα πρέπει να πας στο «Προφίλ» από το πλευρικό μενού του Treatwell Pro και στη συνέχεια στην καρτέλα «Χρήστες» (η ενότητα «Προφίλ» είναι ορατή μόνο στους χρήστες με τα κατάλληλα δικαιώματα).
Κάνε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα στον χρήστη για επεξεργασία. Στο παράθυρο «Τροποποίηση χρήστη», όρισε τον επιθυμητό ρόλο από το πτυσσόμενο μενού και κάνε κλικ στο μπλε κουμπί «Τροποποίηση» για να το αποθηκεύσεις.
