Vse zbirke
GDPR
Kaj se zgodi, če si stranka premisli in ne želi prejemati tržnih sporočil?
Kaj se zgodi, če si stranka premisli in ne želi prejemati tržnih sporočil?
Ilaria Montrone avatar
Avtor: Ilaria Montrone
Posodobljeno pred več kot enim tednom

Če si stranka premisli, se lahko zelo enostavno odjavi od prejemanja e-novic podjetja Treatwell, tako da klikne povezavo za odjavo na dnu e-poštnih sporočil. Vendar, če stranka pove, da ne želi več prejemati trženjskih sporočil, ki jih pošiljate vi, lahko spremenite njihove nastavitve soglasja na Treatwell Pro.

Če pa uporabljate katero koli drugo programsko opremo ali sredstvo za shranjevanje podatkov o strankah ali pošiljanje tržnih sporočil svojim strankam, je nujno, da zagotovite, da se tržne nastavitve posodobijo tudi na teh mestih, da se prepreči pošiljanje e-poštnih sporočil strankam po tem, ko so se odjavile.

Prav tako, če stranka spremeni svoje nastavitve neposredno z vami ali prek drugih sredstev, je pomembno, da se zagotovi, da je takoj posodobljena v Treatwell Pro preveč.

Če ne posodobite vseh svojih evidenc, tvegate pošiljanje e-pošte ali SMS-a strankam, ki kršijo GDPR, in se lahko soočijo z globami in škodo na vašem težko prisluženem ugledu.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?