Jūsų "Treatwell" atsiliepimų reitingas - tai paprastas būdas būsimiems klientams pamatyti, kaip jus įvertino ankstesni klientai. Kaip ir visada, kuo aukštesnis atsiliepimų įvertinimas, tuo geriau! Iš tikrųjų salonai, kurių bendras įvertinimas yra 4,5 balo arba didesnis, sudaro daugiau kaip 80 % visų užsakymų "Treatwell" rinkoje.

Kai prašome klientų įvertinti savo patirtį su jumis, leidžiame jiems įvertinti kelis patirties veiksnius: procedūrą, salono švarą, kainos ir kokybės santykį, komandos narį, atmosferą ir galiausiai pateikti bendrą įvertinimą.

Būtent jų bendras įvertinimas vėliau prisideda prie jūsų vidutinio įvertinimo. Kiti elementai yra tam, kad klientai galėtų filtruoti rinką pagal poreikį.

Jūsų bendrą balą apskaičiuojame naudodami algoritmą, kuriame atsižvelgiama į daugelį dalykų: be kita ko, į tai, kiek senas atsiliepimas ir iš kur šis klientas jus užsisakė.

Jei jums reikia pagalbos, kad apžvalgos būtų gausesnės, turime keletą patarimų, kaip pradėti.