Kalendorius yra pagrindinis įrankis, kuriuo naudojatės organizuodami savo užsakymus Treatwell Pro sistemoje, ir tai yra pirmas dalykas, kurį matysite prisijungę: čia galite tvarkyti užsakymus, paslaugų pardavimų ataskaitas ir komandos narių darbo grafikus.
Kalendoriaus apžvalga
Kairiajame ekrano kampe matote mėnesį ir šiandienos datą: paspaudę ant datos galite slinkti dienomis, savaitėmis ir mėnesiais iki 1 metų ir 1 dienos nuo pasirinktos pradžios datos. Kalendorių taip pat galite slinkti naudodami pelę, kai naudojate kompiuterį, arba įprastai braukdami iš dešinės į kairę išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių ekranuose.
Kalendoriaus rodymą galite keisti į dienos ar savaitės vaizdą spausdami mygtuką ekrano viršuje, dešinėje skirtuko pusėje.
Paspaudę ant savaitinio kalendoriaus rodymo, matysite išskleidžiamąjį meniu, kuriame bus rodomi visi jūsų komandos nariai. Pasirinkę konkretaus komandos nario vardą, galėsite peržiūrėti to komandos nario savaitės užsakymų tvarkaraštį.
Viršutiniame dešiniajame kampe, šalia meniu juostos, yra parinktis "Užimtumas", kur rodomi visi pasirinktos dienos užsakymai ir užimtumas (šią informaciją galite atsispausdinti/atsisiųsti paspaudus spausdinimo piktogramą).
Kairėje kalendoriaus pusėje vertikaliai išdėstytos laiko juostos: kiekviena pilka linija reiškia 15 minučių, juodos linijos reiškia valandas, o žalia linija rodo esamą laiką.
Pagrindinis Treatwell Pro kalendoriaus ekranas taip pat suskirstytas į stulpelius, kurių kiekvienas skirtas individualiam darbuotojui.
Atkreipkite dėmesį, kad darbuotojų stulpelių atvaizdavimas dienoraštyje gali skirtis priklausomai nuo naudojamo įrenginio ir ekrano dydžio: Pavyzdžiui, jei "Treatwell Pro" programėlę naudosite maždaug 6 colių dydžio išmaniuoju telefonu portreto režimu, matysite 2 stulpelius, o laikydami prietaisą horizontaliai - 4. Kita vertus, jei naudosite didesnį planšetinio arba asmeninio kompiuterio ekraną, viename ekrane matomų stulpelių skaičius bus didesnis. Bet kokiu atveju naršyti po visus dienoraščio stulpelius galima naudojantis rodyklėmis viršutinėje juostoje šalia piktogramos "Promo Flash".
Spalvų žymėjimai
Kai į kalendorių įvedate užsakymus, jie rodomi skirtingomis spalvomis:
Mėlyna: vizitą į kalendorių įvedė salonas;
Raudona: vizitą internetu užsisakė klientas;
Oranžinė: vizitą internetu užsisakė klientas ir pasirinko konkretų darbuotoją;
Žalia: vizitas prasidėjo ir klientas yra salone;
Pilka: vizitas baigėsi ir klientas išėjo iš salono.
Darbo dienos valdymas
Kalendoriuje paspaudę ant konkrečios savaitės dienos (peržiūrint vieno komandos nario kalendorių) arba komandos nario vardo (peržiūrint visų darbuotojų kalendorių), galite patekti į meniu, kuriame rasite papildomas darbo dienos valdymo parinktis. Kai komandos narys nedirba, galite nurodyti nedarbo priežastį ir trukmę, pvz:
Atostogos / laisvas laikas;
Pietų pertrauka;
Susitikimas;
Komercinis susitikimas (pavyzdžiui, su tiekėju ar pardavėju);
Mokymai;
Tvarkymosi laikas;
Serga;
Dirba kitame salone.
Taip užblokuojamas laiko tarpas, kai darbuotojas nedirba, kad klientai negalėtų užsisakyti vizito su komandos nariu. Kitos galimos parinktys:
Pakeisti darbo dienos laiką: norint pakeisti komandos nario dienos grafiką;
Spausdinti ataskaitą: atspausdinti komandos nario darbo dienos suvestinę;
Overbooking (per didelis užsakymų skaičius): sujungti du ar daugiau vizitų.
Tokiu atveju turite nurodyti antrojo užsakymo laiką ir tada tęsti vizito registravimą įprastu būdu.