L'iniziativa Top Rated di Treatwell è un evento annuale che celebra tutti i partner che, durante l'ultimo anno, si sono distinti offrendo un servizio eccellente ai loro clienti e che, grazie al loro impegno, hanno ricevuto un alto numero di recensioni a 5 stelle.
Come diventare un partner Top Rated 2024
Per essere eligibile come Partner Top Rated 2024, il 95% delle recensioni raccolte nel corso dell'anno deve essere da 5 stelle.
Per garantire equità tra sedi grandi e piccole, teniamo conto anche di altri fattori, come il numero totale di recensioni per dipendente attivo e il numero di prenotazioni online confermate.
Considereremo solo le recensioni lasciate dal 1° gennaio 2024 al 30 settembre 2024.
Vantaggi per i partner Top Rated 2024
I saloni Top Rated 2024 otterranno vari vantaggi, soprattutto in termini di visibilità. In primo luogo, saranno contrassegnati con un badge dedicato sulla loro pagina Treatwell.
Inoltre, potranno essere trovati più facilmente dai clienti all'interno dell'app e del marketplace grazie al filtro di ricerca "Top Rated venues."
I partner premiati riceveranno anche:
Un certificato da appendere in salone (che può essere immortalato in una foto che puoi condividere sui social con l'hashtag #TWTopRated2024);
Adesivi da esporre nella tua vetrina, permettendo ai potenziali clienti di vedere che sei ora Top Rated 2024.
Come ottenere le recensioni
Per assicurarti di ricevere il maggior numero di recensioni, assicurati di ottenere il consenso dai tuoi clienti per inviare comunicazioni promozionali e di marketing (via SMS e/o email). Scopri qui come inviare richieste di recensione ai tuoi clienti e aumentare le tue possibilità di diventare "Top Rated" e ottenere maggiore visibilità su Treatwell.
Dove vedere il mio punteggio?
Per i partner che utilizzano Treatwell PRO, puoi facilmente controllare le tue recensioni aprendo il menu laterale di PRO e selezionando la sezione 'Recensioni'. Qui puoi vedere tutti i feedback lasciati dai tuoi clienti. Ricorda che solo gli utenti con accesso da proprietario possono visualizzare la dashboard delle recensioni, assicurando che il feedback del tuo salone rimanga sicuro e accessibile solo a chi ha le autorizzazioni adeguate.