Sappiamo che gestire un'attività non è semplice, e ci saranno momenti in cui dovrete organizzare il rimborso di un cliente, a causa di una cancellazione, un cambiamento nei servizi ricevuti o altro.

Alcuni rimborsi saranno gestiti automaticamente da Uala Business, come nel caso in cui un cliente cancelli la sua prenotazione e sia ancora all'interno della vostra politica di cancellazione. Per tutto il resto, dovrai comunicarcelo in modo che possiamo elaborare il rimborso per te.

Una volta che il rimborso è stato elaborato, invieremo automaticamente un'email al cliente per tenerlo aggiornato e ci occuperemo di regolare le commissioni per te.