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Come viene calcolata la mia valutazione?
Come viene calcolata la mia valutazione?
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Scritto da inter com
Aggiornato oltre 2 anni fa

La valutazione della tua recensione su Treatwell è un modo semplice per i potenziali clienti di vedere come i clienti precedenti ti hanno valutato. Come sempre con le recensioni, più alto è, meglio è! Infatti, i saloni con una valutazione complessiva di 4,5 o superiore rappresentano oltre l'80% di tutte le prenotazioni sul mercato Treatwell.

Quando chiediamo ai clienti di recensire la loro esperienza con voi, permettiamo loro di valutare diversi fattori dell'esperienza: il trattamento, la pulizia del vostro salone, il rapporto qualità-prezzo, il membro del team, l'ambiente e infine di dare la loro valutazione complessiva.

È la loro valutazione complessiva che poi contribuisce al tuo punteggio medio. Gli altri elementi sono lì in modo che i clienti possano filtrare attraverso il mercato come necessario.

Noi calcoliamo il tuo punteggio complessivo utilizzando un algoritmo che prende in considerazione diverse cose: quanto è vecchia una recensione e da dove questo cliente ti ha prenotato, tra le altre cose.

Se hai bisogno di una mano per far sì che le recensioni continuino ad arrivare, abbiamo alcuni suggerimenti per iniziare.

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