Con Treatwell Pro è possibile creare degli accessi personalizzati al gestionale per i dipendenti e i collaboratori del salone, in base alle azioni che dovranno svolgere al suo interno. Oltre al titolare, quindi, possono accedere al servizio anche altre figure, basterà creare profili con credenziali e permessi differenti. Ad ogni profilo corrispondono delle specifiche funzioni, collegate al ruolo scelto.
I principali profili utente attraverso cui creare degli accessi personalizzati sono i seguenti:
Titolare;
Receptionist;
Dipendente;
Commercialista;
Junior Manager.
La suddivisione dei ruoli è stata strutturata in modo da identificare gruppi di azioni in base alle esigenze dell’azienda. I nomi utilizzati sono indicativi della tipologia di accesso, ma non devono necessariamente corrispondere al ruolo effettivamente ricoperto in azienda (ad esempio, è possibile assegnare ad un dipendente il ruolo di “Receptionist” per consentirgli di modificare gli appuntamenti in agenda o di effettuare il checkout dell’appuntamento).
Permessi per ogni ruolo
I permessi variano a seconda del profilo utente scelto:
Titolare
Ha pieno accesso al gestionale e a tutte le sue funzionalità.
Receptionist
Ha accesso a quasi tutte le funzionalità di Treatwell Pro, ma NON può:
visualizzare le sezioni "Profilo" e "Statistiche";
modificare l’appuntamento dopo il check in;
eliminare i prodotti dal magazzino;
utilizzare la funzione di ripristino check-in dell’appuntamento;
eliminare ricevute;
visualizzare i dati sulle ricevute emesse nella sezione “Cash”;
autorizzare un rimborso.
Dipendente
Il profilo “Dipendente” può:
consultare il calendario;
leggere i dettagli dell’appuntamento e delle note;
Con questo profilo NON è possibile creare, modificare o eliminare un appuntamento.
Commercialista
Con il profilo "Commercialista" è possibile:
accedere nell’area "Magazzino" (in modalità lettura, senza possibilità di modificare i dati presenti);
consultare l’elenco dei prodotti e degli ordini;
gestire la sezione “Scadenzario";
accedere ai report (tranne che per i report sul Trend e i Clienti);
consultare la sezione Profilo (per fatturazioni, fatture e servizi attivi);
consultare la sezione Spese.
Junior Manager
Il profilo “Junior Manager” permette di:
consultare gli appuntamenti in calendario;
visualizzare i dettagli e le note di un appuntamento.
Il profilo Junior Manager NON può aggiungere, modificare o eliminare una prenotazione.
Come modificare il ruolo di un utente
Per modificare il ruolo di un utente, bisognerà accedere sull'area "Profilo" dal menu laterale di Treatwell Pro e poi sulla scheda "Utenti" (la sezione "Profilo" è visibile solo dagli utenti con gli adeguati permessi).
Cliccare sull'icona della matita accanto all'utente per la modifica. Sulla finestra “modifica utente”, impostare il ruolo desiderato dal menu a tendina e cliccare sul pulsante blu "Modifica" per salvare.
